Aviso de Privacidade para Residentes dos EUA

A representante designada das controladoras conjuntas é a Vocalbeats.AI Pte Ltd, que tem o direito de agir em nome da Tiya Pte Ltd e é responsável por processar e responder às solicitações de dados apresentadas por você ou por qualquer autoridade governamental.

Se tiver dúvidas sobre como coletamos, usamos, tratamos ou protegemos suas informações pessoais, ou se desejar fazer uma solicitação relacionada a essas informações, recomendamos que entre em contato conosco pelo recurso de comentários do aplicativo Glowise, para que possamos responder mais rapidamente. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco:

• Nome da representante das controladoras conjuntas: Vocalbeats.AI Pte Ltd
• Endereço: 108 Robinson Road, #09-01, Singapura 068900
• Aos cuidados de: Encarregado de Proteção de Dados
• E-mail: [email protected]

Responderemos às suas solicitações de acordo com as leis aplicáveis e poderemos tomar medidas adicionais para verificar sua identidade antes de atendê-las. Essas medidas podem incluir a verificação dos dados da sua conta, como os identificadores de autenticação da sua conta Apple ou Google. Se você usar o Modo Convidado, reconhece expressamente que seus dados ficam armazenados exclusivamente no dispositivo local e não são sincronizados com nossos servidores em nuvem; por isso, não possuímos identificadores pessoais na nuvem que nos permitam verificar sua identidade. Consequentemente, não podemos processar tecnicamente solicitações de acesso, exclusão ou portabilidade de dados referentes a sessões de convidado não autenticadas, a menos que você apresente prova verificável dos identificadores das transações de compra ou primeiro vincule seu dispositivo a uma conta registrada. Você também pode designar um agente autorizado para agir em seu nome, mas nos reservamos o direito de verificar a identidade e a autoridade desse agente e, quando cabível, negar solicitações.

Procuramos responder a todas as solicitações em tempo hábil. Todas as solicitações verificáveis de consumidores serão processadas gratuitamente, exceto quando as Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos aplicáveis permitirem o contrário, como no caso de solicitações manifestamente infundadas, repetitivas ou excessivas. Nessas circunstâncias, poderemos cobrar uma taxa administrativa razoável ou nos recusar a atender à solicitação.

Se você reside nos Estados Unidos e é um consumidor conforme definido pelas leis de privacidade do consumidor aplicáveis do estado em que reside (“Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos”), possui determinados direitos de privacidade do consumidor. Para residentes de estados que não prevejam esses direitos, analisaremos as solicitações, mas decidiremos, a nosso critério, se e como iremos processá-las. Também poderemos, a nosso critério, considerar a aplicação de direitos previstos em leis estaduais antes da data em que essas leis entrarem em vigor. Os termos grafados com iniciais maiúsculas que sejam usados, mas não definidos neste Aviso de Privacidade terão os significados atribuídos a eles pelas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos.

Os consumidores têm o direito de solicitar:

• as categorias de informações pessoais tratadas;
• as categorias de fontes das quais as informações pessoais foram obtidas;
• as finalidades da coleta ou do tratamento de suas informações pessoais;
• as categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar suas informações pessoais;
• as informações pessoais específicas que coletamos sobre você, desde que os dados fornecidos na solicitação sejam suficientemente confiáveis e nos permitam identificar o usuário;
• uma lista das categorias de informações pessoais divulgadas para fins comerciais nos 12 (doze) meses anteriores, ou a confirmação de que não houve divulgação;
• uma lista das categorias de informações pessoais vendidas sobre você nos 12 (doze) meses anteriores, ou a confirmação de que não houve venda. Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais. Se passarmos a vender ou compartilhar, explicaremos:
  • as categorias de suas informações pessoais que vendemos ou compartilhamos; e
  • as categorias de terceiros aos quais vendemos ou com os quais compartilhamos as informações, discriminadas por categoria de informação pessoal vendida ou compartilhada;
• a correção das inexatidões que você identificar nas informações pessoais que mantemos, conforme exigido pelas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos; e/ou
• a exclusão das informações pessoais que coletamos diretamente de você e mantemos, sujeita aos nossos direitos de retenção previstos nas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos. Observe que a exclusão dos seus dados pode resultar na perda do acesso aos nossos produtos e serviços. Não somos obrigados a excluir informações pessoais que não tenham sido coletadas diretamente de você. Se você usar o Modo Convidado, reconhece que desinstalar o aplicativo ou limpar seu cache no dispositivo local apaga imediata e permanentemente seus dados. Como esses dados nunca chegam aos nossos servidores em nuvem, nenhuma solicitação adicional de exclusão pode ou precisa ser processada por nossa infraestrutura de back-end.

Quando previsto pela legislação aplicável, você também poderá ter o direito de solicitar, no máximo duas vezes em um período de 12 meses, uma cópia portátil das informações pessoais que coletamos sobre você.

Para exercer seus direitos previstos nas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos, entre em contato conosco conforme indicado na Seção 1, “Como entrar em contato conosco”, acima.

Toda solicitação enviada a nós está sujeita a um processo de verificação da identidade e da residência. Não responderemos à solicitação nem forneceremos informações pessoais se não conseguirmos verificar sua identidade. Inclua “Solicitação verificável de consumidor” no assunto da solicitação. Ao enviar uma solicitação verificável de consumidor, você deve:

• fornecer informações suficientes para que possamos verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou um representante autorizado. Se a solicitação for apresentada por um agente autorizado em seu nome, esse agente deverá ter poderes para fazê-lo, sujeitos à nossa verificação; e
• descrever sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos compreendê-la, avaliá-la e respondê-la.

As informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável de consumidor serão usadas exclusivamente para verificar a identidade ou a autoridade da pessoa que apresenta a solicitação. Reteremos essas informações apenas pelo período razoavelmente necessário à finalidade descrita acima e as excluiremos depois que essa finalidade for cumprida.

Os consumidores podem recorrer de nossa decisão sobre uma solicitação enviando uma nova solicitação de recurso e fazendo referência à solicitação original.

Não discriminaremos você pelo exercício dos seus direitos de consumidor. No entanto, dependendo da natureza e do alcance da sua solicitação, talvez você não consiga acessar alguns ou todos os recursos da Glowise, e poderemos ter de rescindir o Contrato de Licença de Usuário Final celebrado com você. Nós o notificaremos antes de concluir o processamento da solicitação. Se decidir cancelar sua solicitação, informe-nos imediatamente. Empregaremos esforços comercialmente razoáveis para responder sem demora injustificada e dentro do prazo permitido pelas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos. Poderemos cobrar uma taxa razoável ou nos recusar a atender à solicitação se ela for excessiva, repetitiva, infundada ou excessivamente onerosa. Se não pudermos atendê-la, explicaremos os motivos em nossa resposta.

Não realizamos publicidade direcionada, criação de perfis nem tomada de decisão automatizada. Você pode acessar nossos Serviços pelo Modo Convidado, no qual os dados não são autenticados e permanecem restritos ao seu dispositivo local, ou por uma conta registrada, autenticada por provedores terceiros como Apple ou Google. O alcance e a disponibilidade dos seus direitos de privacidade do consumidor segundo as Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos variam conforme o modo de acesso escolhido, pois nossas práticas de rastreamento e retenção de dados são estruturalmente diferentes para sessões não autenticadas.

Tratamos informações pessoais sensíveis apenas para finalidades isentas do direito de escolha do consumidor segundo as Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos.

Em geral, tratamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços e para outras atividades relacionadas à operação de nossos negócios, inclusive para uma ou mais das seguintes Finalidades Comerciais: Prestação dos Serviços; Gerenciamento de Interações e Transações; Segurança; Depuração; Publicidade e Marketing; Garantia da Qualidade; Processamento de Interações e Transações; e Pesquisa e Desenvolvimento. Também podemos usar informações pessoais para outras finalidades comerciais que não constituam venda ou compartilhamento segundo as Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos. Isso inclui divulgá-las a nossos Prestadores de Serviços, Contratados, Operadores ou parceiros terceiros especializados em IA, como fornecedores de modelos de IA generativa e de infraestrutura, que prestam serviços para nós (“Parceiros Autorizados” ou “Fornecedores”); ao consumidor ou a outras partes por orientação ou ação do consumidor; para finalidades adicionais explicadas no momento da coleta, como na política de privacidade aplicável ou em outro aviso; conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável; a entidades governamentais ou privadas para cumprir a lei ou um processo legal, proteger ou fazer valer direitos ou obrigações legais ou evitar danos; e a cessionários em uma aquisição, fusão, venda de ativos ou outra operação em que outra parte assuma o controle da totalidade ou de parte de nossos negócios (“Operação Societária”) (coletivamente, “Finalidades Comerciais Adicionais”). Sujeitos às restrições e obrigações previstas nas Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos, nossos Fornecedores também poderão usar suas informações pessoais para Finalidades Comerciais e Finalidades Comerciais Adicionais e contratar seus próprios fornecedores para prestar serviços a nós.

Podemos divulgar suas informações pessoais para as seguintes finalidades, que não constituem venda nem compartilhamento: (i) quando você nos instruir a divulgar informações pessoais; (ii) para atender a uma solicitação de direitos do consumidor enviada por você; (iii) em divulgações entre nossas entidades relacionadas ou como parte de uma Operação Societária; e (iv) conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável.

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais.

Na medida permitida pela legislação aplicável, não tratamos dados desidentificados nem informações agregadas de consumidores como informações pessoais. Reservamo-nos o direito de converter, ou permitir que terceiros convertam, seus dados pessoais em dados desidentificados ou informações agregadas de consumidores, e poderemos optar por não tratar informações publicamente disponíveis como informações pessoais. Não tentaremos reidentificar dados que mantemos como desidentificados. Consulte “Como usamos suas informações”, na Seção 3 da nossa Política de Privacidade principal, para obter mais informações. Podemos coletar outras informações que se enquadrem na definição de informações pessoais das Leis de Privacidade do Consumidor dos Estados Unidos aplicáveis, mas que não correspondam a uma categoria descrita em nossa Política de Privacidade principal. Nesse caso, trataremos essas informações como pessoais quando necessário, mas não as incluiremos nas descrições de nossas práticas por categoria de informação pessoal.

Não compartilhamos informações pessoais, conforme definido pela Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia (“Lei Shine the Light”), com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros sem o seu consentimento. Se você reside na Califórnia, pode solicitar informações sobre nossa conformidade com a Lei Shine the Light entrando em contato conosco por e-mail ou correspondência, conforme a Seção 1 acima. A primeira linha da descrição da solicitação deve conter “Solicitação de direitos de privacidade da Califórnia”, e a solicitação deve incluir seu nome, endereço, cidade, estado e CEP. Observe que somos obrigados a responder apenas a uma solicitação por cliente a cada ano e não somos obrigados a responder a solicitações enviadas por outros meios que não os endereços de e-mail ou correspondência indicados. A Lei Shine the Light da Califórnia não se aplica a nós porque não divulgamos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros.

Os “consumidores” de Nevada têm o direito de nos instruir a não “vender” “informações abrangidas”, conforme esses termos são definidos pelo Capítulo 603A dos Estatutos Revisados de Nevada. Embora atualmente não “vendamos” “informações abrangidas” de “consumidores” de Nevada, conforme definido por essa lei, você pode entrar em contato conosco usando as informações da Seção 1 acima e fornecer seu nome, endereço residencial em Nevada e endereço de e-mail para verificação e exercício do direito de recusa caso passemos a vender informações abrangidas por essa lei. Se alterar seu e-mail ou outros dados de contato, entre em contato conosco da mesma forma para atualizar essas informações e facilitar o exercício desse direito. A alteração dos seus dados de contato em outro local, como em solicitações de informação ou nos dados da conta, não atualizará as informações do seu pedido de recusa em Nevada. Usaremos as informações fornecidas ao nosso programa de recusa exclusivamente para gerenciar esses pedidos. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. Se, após exercer o direito de recusa, você nos instruir a compartilhar suas informações abrangidas com terceiros, cumpriremos sua instrução independentemente da recusa anterior.

Menores de idade residentes na Califórnia devem consultar a “Seção 8: Proteção da privacidade de crianças e adolescentes” da Política de Privacidade principal sobre a remoção de determinados conteúdos que tenham publicado.