Términos de uso

1.1 Glowise es una aplicación de seguimiento del bienestar que ayuda a los usuarios a registrar las comidas, la hidratación, la actividad y otros hábitos diarios. La aplicación también permite a los usuarios registrar sus horarios de medicamentos para el bienestar (como los registros de inyección o ingesta oral de GLP-1) únicamente con fines de seguimiento personal. Todas las estimaciones de nutrición e hidratación se basan en bases de datos de alimentos de terceros y/o fórmulas estandarizadas no clínicas. Glowise no proporciona asesoramiento médico ni orientación sobre tratamientos.

Las entradas relacionadas con la salud, incluidos los registros de medicamentos GLP-1, se tratan como datos personales confidenciales y se procesan de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Glowise está destinado únicamente al seguimiento del bienestar y el estilo de vida y no debe utilizarse como sustituto de la atención médica profesional.

1.2 La versión de la aplicación Glowise puede actualizarse de vez en cuando para agregar soporte para nuevas funciones y servicios. Usted acepta utilizar siempre la última versión tan pronto como sea posible. Dicho esto, no estamos obligados a proporcionar mejoras o actualizaciones. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido y las características de Glowise de vez en cuando, a nuestra discreción, con o sin previo aviso. Podemos implementar niveles de servicio escalonados, lo que significa que su acceso a ciertas funciones principales de seguimiento, frecuencias de entrada, información de datos y los comportamientos interactivos de la interfaz asociada (incluidos los buffers de respuesta sistémica o los estados de carga) pueden restringirse, medirse o ajustarse dinámicamente según el estado de su suscripción, el estado de autenticación de la cuenta (por ejemplo, si está utilizando los Servicios en Modo Invitado o una Cuenta Registrada) o los umbrales de uso. Podemos suspender el acceso a Glowise, desactivar algunas funciones de Glowise, restringir su acceso a parte o a todos los Servicios, o descontinuar algunos o todos los Servicios o el soporte técnico para ciertos dispositivos y plataformas, en cualquier momento con o sin previo aviso; y no seremos responsables ante usted por las pérdidas que pueda sufrir.

1.3 Para permitirle acceder y utilizar nuestros Servicios, necesitamos realizar reparaciones y mantenimiento programados o no programados. Nos esforzamos por avisarle lo antes posible. Si tales situaciones causan una interrupción de su acceso o uso de Glowise durante un período razonable, no asumiremos ninguna responsabilidad ante usted y/o terceros. Además, tenga en cuenta que ni Apple ni Google están obligados a proporcionar mantenimiento, soporte técnico o de otro tipo para Glowise.

1.4 A veces lanzamos productos o funciones que aún se encuentran en fase de prueba y evaluación. Nos esforzamos por marcar estos productos en consecuencia. Si bien agradecemos a los primeros usuarios, no ofrecemos garantías sobre la confiabilidad de dichos productos o funciones beta. Para mejorar y evaluar estos productos o funciones beta, podemos registrar y analizar información sobre cómo los usa e interactúa con ellos.

1.5 Nos reservamos todos los derechos para modificar, suspender, cesar o cancelar nuestros Servicios en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y usted no tendrá ninguna reclamación contra nosotros.

1.6 Cuando instala la aplicación Glowise en su dispositivo móvil, puede optar por recibir notificaciones automáticas, que pueden incluir información dinámica diaria sobre el comportamiento, horarios de medicación, controles de efectos secundarios de medicamentos y resúmenes semanales automatizados. Si se registró e inició sesión a través de una cuenta de terceros (Apple o Google), también podemos enviarle comunicaciones a través de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta para retención de usuarios, actualizaciones de la plataforma y recordatorios de servicios. Usted reconoce que estas notificaciones y comunicaciones se proporcionan únicamente para conveniencia de estilo de vida y asistencia motivacional; No garantizamos la puntualidad, la entrega o la exactitud absoluta de ninguna transmisión. Puede activar o desactivar las notificaciones visitando la página de "configuración" de su dispositivo o a través del panel de control de notificaciones en la aplicación, y puede darse de baja de nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento a través del enlace proporcionado en dichos correos electrónicos.

2.1 Puede utilizar la versión gratuita de Glowise para acceder a sus funciones básicas o pagar un plan de suscripción (cuando esté disponible) para acceder a las funciones premium. Puede pagar un plan de suscripción de su elección mediante Compras dentro de la aplicación. Puede encontrar más información sobre los diferentes planes de suscripción, su tarifa de suscripción, período de suscripción y funciones, así como la duración de cualquier período de prueba gratuito en la pantalla de registro antes de realizar sus compras. Únicamente a nuestra discreción, podemos ofrecer un período de prueba para algunos de los planes de suscripción de vez en cuando. La suscripción con un período de prueba gratuito se renovará automáticamente a una suscripción paga por la misma duración. Si no desea continuar con la suscripción paga, cancele su suscripción 24 horas antes de que finalice el período de prueba gratuito. Las suscripciones se renovarán automáticamente hasta que las cancele. Tenga en cuenta que eliminar la aplicación Glowise de su dispositivo no desactiva ni cancela su suscripción.

2.2 Las compras dentro de la aplicación (cuando estén disponibles) solo se pueden consumir dentro de la aplicación Glowise. Si realiza una compra desde la aplicación, esa compra no se puede cancelar una vez completada. Las compras dentro de la aplicación no se pueden canjear por dinero en efectivo u otra contraprestación ni transferirse de otro modo. Todas las compras y asuntos de facturación son manejados por Apple App Store o Google Play Store (dependiendo de la plataforma a través de la cual descargó Glowise). Usted reconoce y acepta que no gestionamos, procesamos ni controlamos la infraestructura de facturación, ni tenemos la autoridad administrativa para emitir reembolsos directamente. Todas y cada una de las solicitudes de reembolso, disputas de cargos o reclamaciones de pago de suscripción deben enviarse directamente al proveedor de la plataforma respectivo (Apple o Google) para su revisión y evaluación de acuerdo con sus políticas de reembolso oficiales y términos de la plataforma. Se espera que lea los términos y condiciones que rigen todas las compras dentro de la aplicación contenidas en el Términos y condiciones de los servicios multimedia de Apple o Google Play Condiciones de servicio de su país o jurisdicción de residencia. Si no paga los cargos correspondientes, no estaremos obligados a (continuar) otorgarle acceso para utilizar la aplicación Glowise.

2.3 Para los usuarios en Modo Invitado, usted reconoce explícitamente que su estado de suscripción activa y sus credenciales de acceso premium están vinculadas estrictamente a su dispositivo local y su cuenta App Store o Google Play asociada. Debido a que los datos del Modo Invitado NO se sincronizan con nuestros servidores en la nube, si su dispositivo se pierde, se daña, se desinstala o se eliminan los datos sin estar previamente vinculado a una cuenta registrada (mediante el inicio de sesión de Apple o Google), técnicamente no podremos identificar, recuperar o migrar su estado de suscripción a otro dispositivo, y no asumiremos ninguna responsabilidad por dicha pérdida.

2.4 Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o modificar de otro modo nuestros planes de suscripción ofrecidos (si corresponde) en cualquier momento. Se le notificará si el precio de un plan de suscripción aumenta y se requerirá su consentimiento para continuar. Salvo que se indique expresamente lo contrario en los Términos, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción entrará en vigor en el siguiente ciclo de suscripción después de notificárselo. Puede encontrar información sobre cómo administrar sus compras dentro de la aplicación en el sitio web oficial de Apple o Google. Específicamente, puede consultar cómo cancelar su suscripción a través de Apple App Store aquí: https://support.apple.com/en-us/118428, o vía Google Play Store aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. No hay reembolsos ni créditos por períodos del plan de suscripción utilizados parcialmente. Después de cualquier cancelación, seguirá teniendo acceso a la aplicación Glowise hasta el final de su período de facturación actual.

2.5 Prohibimos y no reconocemos ninguna supuesta transferencia de Compras dentro de la aplicación efectuadas fuera de las plataformas autorizadas de Glowise, ni ninguna supuesta venta, obsequio o intercambio fuera del entorno de Glowise en el mundo real de cualquier cosa que aparezca o se origine en nuestros Servicios, a menos que lo autoricemos expresamente por nuestra parte. Cualquier transferencia o intento de transferencia está prohibido y es nulo, y puede someter su cuenta a la cancelación.

2.6 Nos reservamos el derecho de controlar, regular, modificar, eliminar, cancelar o modificar de otro modo nuestras compras dentro de la aplicación ofrecidas en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y sin ninguna responsabilidad hacia usted. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE NO SERÁ COMPENSADO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA (INCLUYENDO UN REEMBOLSO) POR COMPRAS DENTRO DE LA APLICACIÓN NO UTILIZADAS, CUALQUIER OTRA COSA ASOCIADA CON SU CUENTA, O POR CUALQUIER OTRA RAZÓN, INDEPENDIENTE DE SI SE LE PROHIBE EL ACCESO A ELLAS COMO RESULTADO DEL CIERRE DE LA CUENTA (YA SEA VOLUNTARIO) O DE OTRA MANERA), REVOCACIÓN DE LA LICENCIA LIMITADA O CAMBIO DE NUESTROS SERVICIOS O DE OTRA MANERA.

3.1 Para utilizar las funciones de Glowise a través de una cuenta registrada (como iniciar sesión a través de Apple o Google), debe proporcionarnos información precisa y completa según lo solicite la aplicación y mantenga esa información actualizada. De lo contrario, es posible que algunas de nuestras funciones no funcionen correctamente. Alternativamente, puede optar por utilizar Glowise en el Modo Invitado sin crear una cuenta. Para que podamos atender ciertas solicitudes suyas, es posible que también le solicitemos que verifique su identidad verificando los detalles de su cuenta localizada, registros de suscripción premium activos, ID de transacciones de compra y/o solicitando documentación razonable. Para los usuarios en Modo Invitado, usted reconoce que debido a que no guardamos los identificadores de su cuenta personal ni sus datos en nuestros servidores en la nube, es posible que no podamos verificar su identidad o procesar solicitudes relacionadas con datos a menos que proporcione prueba verificable de los ID de sus transacciones de compra o elija vincular su dispositivo a una cuenta registrada.

3.2 No compartirá ni transferirá su cuenta o suscripción (si corresponde), y no permitirá que nadie más acceda a su cuenta o suscripción. Si es un usuario registrado, en caso de que tenga conocimiento o sospeche razonablemente de cualquier violación de seguridad, incluida cualquier pérdida, robo o divulgación no autorizada de su información personal, debe notificarnos de inmediato. Usted es el único responsable de todas las transacciones y actividades realizadas a través de su cuenta Glowise o su dispositivo local (si está en Modo Invitado), ya sea que usted lo autorice o no. Deberá notificarnos inmediatamente y confirmar por escrito cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3.3 Al descargar, instalar y/o usar Glowise, usted declara y garantiza que:

(a) tiene 18 años ("Edad mínima") o más;

(b) no ha sido suspendido ni eliminado previamente de Glowise, App Store de Apple o Google Play Store;

(c) no se encuentra en una región que esté sujeta a ningún embargo gubernamental, o que haya sido designada por algún gobierno como una región de “apoyo al terrorismo”;

(d) no figura en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas; y

(e) su descarga, instalación, acceso y/o uso de Glowise cumple con todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables.

3.4 SI USTED ES EL PADRE, LA MADRE O EL TUTOR LEGAL DE UN MENOR QUE NO ALCANZA LA EDAD MÍNIMA, IMPIDA INMEDIATAMENTE QUE EL MENOR SIGA UTILIZANDO GLOWISE Y PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN [email protected].

4.1 Sujeto a su cumplimiento completo y continuo de los Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:

(a) instalar y utilizar una copia de código objeto de cualquier aplicación móvil asociada con la aplicación Glowise obtenida de un mercado legítimo en un dispositivo móvil que usted posee o controla; y

(b) acceder y utilizar la aplicación Glowise y los Servicios.

4.2 Al ejercer sus derechos bajo la licencia, acepta utilizar la aplicación y los Servicios para uso personal y no comercial y, sobre todo, de manera justa y legal. Si alguna ley aplicable le prohíbe usar la aplicación o los Servicios, no podrá usarlos.

4.3 No se le otorgan licencias ni derechos de manera implícita o de otro modo, excepto las licencias y derechos expresamente otorgados. Su licencia no le permite:

(a) reproducir, distribuir, exhibir públicamente o realizar públicamente los Servicios;

(b) hacer una copia, alquilar, arrendar, prestar, revender, sublicenciar, distribuir o transferir de otro modo la licencia otorgada a usted en los Servicios o cualquier Material o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o usar cualquier Material;

(c) acceder o utilizar los Servicios en violación de cualquier restricción de uso u otras limitaciones asociadas con los Servicios o suscripciones a las que haya seleccionado acceder y comprar, si corresponde, incluido cualquier intento de eludir, eludir o deshabilitar los medidores de uso integrados de la aplicación, los límites de velocidad, los controles interactivos del estado de carga o los muros de pago de verificación de suscripción;

(d) utilizar cualquier robot, araña, rastreador, raspador u otro medio o interfaz automatizado no proporcionado por nosotros para acceder a los Servicios, extraer datos o recopilar detalles de bases de datos nutricionales de alimentos, resultados de reconocimiento de imágenes o información generada por IA.

4.4 Glowise no está destinado a su distribución ni uso en ningún territorio donde dicha distribución o uso viole la ley local o nos someta a cualquier regulación en ese territorio. Nos reservamos el derecho de limitar nuestros Servicios en cualquier territorio.

4.5 Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, de emitir advertencias, eliminar contenido (incluido el Contenido del usuario), suspender, deshabilitar, cancelar, prohibir permanentemente o restringir su acceso o uso de Glowise (lo que incluye suspender su cuenta registrada o restringir el acceso desde su dispositivo móvil específico si está en Modo Invitado), o incluso informarlo a las autoridades policiales en cualquier momento y no estamos obligados a asumir ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero, si usted:

(a) tienen menos de la edad mínima para descargar, instalar, acceder o utilizar Glowise;

(b) violó cualquier disposición de la Conducta Prohibida o los convenios de uso restrictivo descritos en estos Términos; o

(c) no pagó las tarifas de suscripción (cuando corresponda).

4.6 Si su cuenta Glowise o el acceso a su dispositivo se suspenden, deshabilitan, prohíben o cancelan, no podrá crear una nueva cuenta, intentar acceder a los Servicios en Modo Invitado desde un dispositivo prohibido ni pedirle a ninguna otra persona que cree una nueva cuenta para usted. Si cree que su cuenta de Glowise o el acceso a su dispositivo fueron suspendidos, deshabilitados, prohibidos o cancelados por error, puede enviarnos un correo electrónico utilizando la información de contacto que se encuentra al final de esta página. Investigaremos la situación de inmediato y le responderemos.

5.1 Nosotros o nuestros licenciantes conservamos y poseemos exclusivamente todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y su contenido (incluidas las interfaces visuales, gráficos, obras de arte, fotografías, videos, música, sonidos, texto, diseño, compilación, información, datos, código de computadora (incluido el código fuente o el código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos y materiales publicados, proporcionados o puestos a disposición a través de los Servicios, incluidos los resultados analíticos derivados, los patrones de comportamiento agregados, las correlaciones de tendencias de comportamiento y los generados. perfil personal de salud (colectivamente, "Materiales"), pero excluyendo cualquier Contenido de usuario sin procesar antes del análisis técnico, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no, que incluyen, entre otros, derechos de autor, patentes, divulgaciones de patentes e invenciones (ya sean patentables o no), marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, conocimientos y otra información confidencial, imagen comercial, nombres comerciales, logotipos, nombres corporativos y nombres de dominio, junto con toda la buena voluntad asociada con ellos, trabajos derivados. y todos los demás derechos sobre los Servicios, mientras que los usuarios en el Modo Invitado conservan su Contenido de usuario sin procesar almacenado estrictamente en sus dispositivos locales, cualquier configuración sincronizada con la nube, configuración de interfaz o información analítica derivada generada tras la autenticación de la cuenta (a través de Apple o Google) se regirá como parte de nuestros Materiales administrados en la nube según esta Sección. Excepto que lo autoricemos expresamente según los Términos, usted no puede hacer uso, copiar, reproducir, distribuir, difundir, vender, publicar, circular, modificar o incorporar. nuestros derechos de propiedad intelectual o los Materiales de cualquier manera, ya sea en su totalidad o en parte. Otros productos, bases de datos de alimentos o nombres de plataformas externas mencionados en los Términos son marcas comerciales y propiedad intelectual de sus respectivos dueños.

5.2 No dudaremos en emprender acciones legales contra cualquier uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual o Materiales para proteger y restaurar nuestros derechos. Nos reservamos todos los derechos que no se le otorgan expresamente en estos Términos.

5.3 En el improbable caso de que se presente algún reclamación en su contra basándose en que los Materiales infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero, proporciónenos toda la información relevante de inmediato. Nuestra información de contacto se encuentra al final de esta página. Nosotros, y ni Apple ni Google, seremos los únicos responsables de llevar a cabo la investigación, defensa, acuerdo y descargo necesarios de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.

5.4 Este servicio puede incluir información o enlaces relacionados con productos, servicios, sitios web, contenido, recursos, actividades o eventos de terceros. También podemos permitir que contenido o información de terceros esté disponible en este servicio o a través de él. Dicho contenido de terceros (incluidos, entre otros, datos nutricionales, bases de datos de alimentos y análisis generados por IA proporcionados por socios externos) se proporciona únicamente por conveniencia, y no lo administramos ni respaldamos, ni hacemos ninguna declaración o garantía al respecto (incluida su exactitud, integridad, confiabilidad, seguridad o idoneidad para cualquier propósito dietético en particular). En la medida en que lo permita la ley aplicable, los usuarios son los únicos responsables de acceder y utilizar dicho contenido de terceros y aceptan todos los riesgos que surjan de dicho uso.

5.5 Sin perjuicio de los derechos de propiedad sobre el Contenido del usuario, usted reconoce y acepta que cualquier mejora técnica, mejora de la funcionalidad (como la precisión de la conversión de voz a texto) o información analítica no identificada derivada del procesamiento de su Contenido enviado (incluidos fragmentos de audio no identificados como se describe en nuestra Política de privacidad) será propiedad única y exclusiva de la Compañía. Podemos utilizar dicha información derivada de identificación no personal para optimizar los Servicios (de manera consistente con los límites de utilización y procesamiento de datos especificados en nuestra política de privacidad) sin ninguna otra obligación o compensación para usted.

6.1 Todos los datos de creación de perfiles, fitness y bienestar, información, texto, fotografías, audio/sonidos, transcripciones de voz a texto o cualquier otro material, ya sea introducido, cargado, transmitido o utilizado por usted junto con Glowise, se denominarán colectivamente el "Contenido enviado". No revisamos, monitoreamos, editamos ni respaldamos la precisión, puntualidad, integridad o integridad del Contenido enviado. Usted será el único responsable de cualquier Contenido enviado que envíe o transmita utilizando los Servicios. Sin limitar lo anterior, podemos optar por procesar su Contenido enviado con fines analíticos o de mejora del producto. Aunque generalmente no monitoreamos la actividad del usuario, si nos damos cuenta de cualquier posible violación por su parte de cualquier disposición de los Términos, nos reservamos el derecho de investigar dichas violaciones y podemos, a su entera discreción, rescindir inmediatamente su licencia para usar nuestros Servicios, o cambiar, alterar o eliminar su Contenido enviado, en su totalidad o en parte, sin previo aviso.

6.2 Cada vez que envía Contenido enviado, por la presente declara, garantiza y acuerda que tiene la edad mínima y que, en cuanto a cualquier Contenido enviado que proporcione, (a) usted es el único autor y propietario del Contenido enviado o tiene pleno derecho legal para otorgar los derechos y la licencia especificados en esta sección; (b) el Contenido enviado es exacto y legal; (c) el Contenido enviado no infringe y, en cuanto a los usos y la explotación permitidos por Glowise establecidos en los Términos, no infringe ninguna propiedad intelectual u otro derecho de ningún tercero; y (d) el Contenido enviado no violará los Términos ni los Términos adicionales aplicables, ni causará lesiones o daños, ni amenazará con causar lesiones o daños a ninguna persona.

6.3 Recibirá resultados (es decir, métricas de estado físico, consumo de calorías, análisis nutricional, información sobre el seguimiento de medicamentos, recomendaciones, etc.) a través de la aplicación según el contenido enviado. Si bien la salida normalmente se guarda directamente en su aplicación, no podemos garantizar una protección completa contra la pérdida o corrupción de datos. Para los usuarios en Modo Invitado, usted reconoce y acepta explícitamente que su Contenido y Salida de Usuario se almacenan estrictamente dentro del almacenamiento de su dispositivo local y NO se realizan copias de seguridad en nuestros servidores en la nube. En caso de pérdida, daño, robo, desinstalación de aplicaciones, borrado de caché o cualquier otra falla técnica localizada del dispositivo, todos esos datos se perderán permanentemente. Técnicamente no podemos acceder, rastrear o recuperar datos de usuarios invitados no autenticados, y no asumiremos ninguna responsabilidad por dicha pérdida o corrupción de datos bajo ninguna circunstancia. Nos esforzamos por brindar soporte e intentar solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda haber causado cualquier pérdida de datos para los usuarios registrados, pero usted reconoce que no tenemos ninguna responsabilidad relacionada con la integridad de la Salida o la falla en restaurar exitosamente la Salida a un estado utilizable. Además, usted reconoce específicamente que cuando el Contenido enviado se genera mediante el reconocimiento automatizado de voz (“ASR”) o la tecnología de visión por computadora IA (como nuestras funciones de reconocimiento de códigos de barras o fotografías "Escanear alimentos"), dichas transcripciones y registros coincidentes pueden contener errores o identificaciones erróneas debido a factores como ruido de fondo, acentos, iluminación, calidad de imagen o discrepancias en bases de datos de terceros (incluido FatSecret). Es su exclusiva responsabilidad revisar, verificar y, si es necesario, corregir manualmente cualquier transcripción de ASR, alimentos reconocidos, recuentos de calorías o el resultado resultante para garantizar la precisión antes de confiar en dicha información para el seguimiento nutricional o de salud.

6.4 Entre nosotros, usted conserva la propiedad de su Contenido enviado y Salida (colectivamente, "Contenido de usuario") en la medida permitida por la ley. Independientemente de su propiedad sobre su Contenido de usuario, por la presente nos otorga una licencia libre de regalías, mundial, no exclusiva, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, editar, publicar, preparar trabajos derivados, distribuir, mostrar, copiar y ejecutar el Contenido de usuario (en su totalidad o en parte) y/o incorporar dicho contenido en formas de trabajo, medios o tecnología existentes o futuras. Los derechos que otorga en esta licencia tienen el propósito limitado de operar y brindarle nuestros Servicios, garantizar la precisión técnica de nuestras funciones (incluida la conversión de voz a texto), mejorar y proteger nuestros Servicios, personalizar nuestros Servicios para usted y desarrollar nuevas funciones o productos. NO VENDEMOS SU CONTENIDO DE USUARIO. En relación con esto, usted nos otorga el derecho de autorizar a terceros a ejercer dichos derechos en nuestro nombre. En caso de que se cancele su cuenta, podemos conservar su Contenido de usuario durante un período de tiempo comercialmente razonable para fines de copia de seguridad, archivo o auditoría, o según lo requiera o permita la ley y de acuerdo con nuestra política de privacidad. Si utiliza los Servicios en modo Invitado, no se conserva ningún Contenido de usuario en nuestros servidores en la nube al desinstalar o borrar la aplicación, ya que dichos datos nunca ingresaron a nuestra infraestructura en la nube. Por lo tanto, la licencia sobre su Contenido de usuario continúa incluso si deja de utilizar los Servicios.

6.5 Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros (una “Reclamación de terceros”) en relación con sus actos o actividades en nuestros Servicios, usted, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable de su país o jurisdicción de residencia desde la que utiliza los Servicios, indemnizará y mantendrá indemnes a nosotros, a nuestras sociedades matrices, filiales y demás entidades vinculadas directa o indirectamente dentro del mismo grupo empresarial (conjuntamente, nuestros “Afiliados”), así como a sus respectivos empleados, administradores, miembros, directivos, accionistas, agentes, proveedores, licenciantes, licenciatarios, contratistas, clientes, sucesores y cesionarios, frente a toda responsabilidad, daño, pérdida y gasto de cualquier naturaleza, incluidos los honorarios y costes jurídicos razonables, derivados o relacionados de cualquier forma con: (a) su acceso o uso de nuestros Servicios, incluidas las actividades realizadas en ellos o el Contenido de usuario facilitado en relación con ellos; (b) su incumplimiento de los Términos o de la legislación aplicable; (c) el uso por nuestra parte o por parte de nuestros Afiliados de la información que usted nos envíe, incluido su Contenido de usuario, con sujeción a nuestra Política de privacidad; (d) cualquier información o material transmitido a través de su dispositivo, aunque no lo haya enviado usted, que infrinja, vulnere o se apropie indebidamente de derechos de autor, marcas, secretos empresariales, imagen comercial, patentes, publicidad, privacidad u otros derechos de cualquier persona o entidad; o (e) cualquier declaración falsa realizada por usted. Usted cooperará con nosotros en la medida en que se lo solicitemos para defender o resolver cualquier Reclamación de terceros (todo lo anterior, las “Reclamaciones y pérdidas”). Sin perjuicio de lo anterior, nosotros y nuestros Afiliados conservamos el derecho exclusivo de resolver, transigir y satisfacer todas las Reclamaciones y pérdidas, así como de asumir su defensa y control exclusivos. Usted no resolverá ninguna Reclamación o pérdida sin el consentimiento previo por escrito, según corresponda, de nosotros o de nuestro Afiliado. Esta sección no pretende limitar las acciones que usted pueda ejercitar contra nosotros cuando no sea posible renunciar a ellas conforme a la legislación aplicable.

7.1 Utilizamos tecnología de IA, incluida la IA generativa, para ayudar a mejorar la calidad, el rendimiento y la seguridad de Glowise y/o desarrollar funciones de nuestros Servicios. Algunas funciones están integradas con subencargados especializados de terceros, incluidos los modelos Google Gemini, OpenAI, DeepSeek, SambaNova y Sonix ASR, según se describe en nuestra Política de privacidad; no obstante, no estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por ninguno de esos proveedores tecnológicos independientes. Si decide utilizar funciones de IA generativa o de reconocimiento de imágenes, cuando estén disponibles, deberá utilizar los Resultados de forma responsable. Asimismo, se compromete a no utilizar Glowise ni enviar Contenido enviado de forma irresponsable o que infrinja, vulnere o se apropie indebidamente de nuestros derechos o de los derechos de terceros —incluidos derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad, derechos contractuales u otros—, ni de manera contraria a las políticas aplicables de la tienda, incluida la generación o carga de contenidos maliciosos, fraudulentos o perjudiciales.

7.2 No ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, de que cualquier la Salida será (a) exclusivo para usted o su Entrada, (b) sustancialmente diferente a la Salida de otros usuarios, (c) sujeto a derechos de autor o de otro modo sujeto a propiedad legal por su parte.

7.3 Debido a la naturaleza de la tecnología de IA generativa, nuestras funciones de IA generativa pueden producir resultados inesperados. En caso de que los Resultados resulten incompletos, inexactos u ofensivos, usted reconoce que no representan nuestros puntos de vista. Si el Resultado hace alguna referencia a un tercero o sus productos o servicios, usted reconoce que eso no significa que respaldamos al tercero o sus productos o servicios, ni estamos afiliados a ellos. No ofrecemos ninguna garantía de que la Salida sea adecuada para todos los públicos o propósitos. Si encuentra algún resultado generado por IA inapropiado o inexacto, puede informarnos a [email protected].

7.4 En la máxima medida permitida por la ley, no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, exactitud, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a cualquier contenido generado por Glowise para cualquier propósito. Si Glowise proporciona información (incluidos, entre otros, análisis nutricionales, estimaciones de calorías, perfil personal de salud, resúmenes semanales generados o patrones de comportamiento de bienestar basados ​​en sus registros de medicamentos), dicha información tiene fines informativos únicamente y no debe interpretarse como asesoramiento profesional, especialmente asesoramiento médico o clínico. No se debe tomar ninguna medida (incluido el ajuste de la dosis o la frecuencia de su medicamento) basándose únicamente en la información contenida o generada por Glowise. Debe utilizar discreción y criterio al interpretar los resultados o tomar decisiones basadas en su Producto. Debe buscar asesoramiento profesional independiente de una persona autorizada y/o calificada en el área correspondiente antes de cualquier uso. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo.

7.5 Usted reconoce que la funcionalidad de voz a texto, la comparación de visión por computadora y otras características de IA dependen de bases de datos y proveedores de servicios de terceros. Si bien nos esforzamos por garantizar una experiencia de usuario de alta calidad, no garantizamos que estos servicios de IA sean ininterrumpidos, estén libres de errores o sean compatibles con todos los tipos de voz, acentos, condiciones de iluminación o formatos de empaque de productos. No seremos responsables de ninguna interrupción temporal del servicio, retrasos en la transcripción o el reconocimiento, o el fallo de cualquier función IA debido a problemas técnicos fuera de nuestro control razonable. Al utilizar estas funciones, usted acepta nuestro uso de datos no identificados con el propósito limitado de monitorear y mejorar el rendimiento y la precisión de la transcripción de estos servicios de IA de terceros.

8.1. Usted acepta utilizar los Servicios para uso personal y no comercial y, sobre todo, de manera justa y legal. No puede distribuir a través de Glowise ni cargar ningún contenido en nuestros Servicios que pueda considerarse:

1. información falsa o engañosa;
2. spam;
3. contenido sexualmente explícito o profano;
4. abusivo o perjudicial para los niños;
5. fraudulento, engañoso o engañoso, incluida la suplantación o alegar afiliación falsa;
6. infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual de terceros u otros derechos de propiedad, o plagio;
7. perjudicial para la reputación y credibilidad de Glowise; o
8. otros contenidos que, a nuestro juicio, son contenidos negativos o no adecuados.

8.2 Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

1. usar los Servicios para ningún propósito ilegal, no autorizado o ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
2. usar Glowise en conexión con cualquier propósito comercial directo o indirecto, incluso como componente de valor agregado de un producto comercial o servicio;
3. acceder o crear cualquier cuenta Glowise o generar sesiones de invitados no autorizadas sin permiso por cualquier medio que no sean nuestras interfaces admitidas por el usuario;
4. eliminar, deshabilitar, dañar, interferir o eludir cualquier característica de los Servicios, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso, cualquier medidor de uso integrado, límites de velocidad, controles de estado de carga, muros de pago de verificación de suscripción o características que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido;
5. realizar modificaciones, desensamblar, descompilar o realizar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente de cualquier parte de los Servicios, excepto en la medida en que dicha restricción esté expresamente prohibida por la ley;
6. usar web scraping, recolección web, métodos de extracción de datos web o interrogación/olfateo automatizado de API para extraer datos o material o información personal, bases de datos patentadas de nutrientes alimentarios, registros de códigos de barras, o parámetros de IA de análisis de visión o cualquier otra información de Glowise;
7. proporcionar conjuntos de datos archivados o almacenados en caché que contengan Contenido de usuario (o nuestros Materiales o cualquier otra información, datos o contenido) a otra persona o entidad;
8. usar cualquier Contenido de usuario (o nuestros Materiales o cualquiera de nuestra información, datos o contenido) recopilados de Glowise para el desarrollo o uso de cualquier programa de software, aplicación, modelo o sitio web, incluidos, entre otros, a, un sistema de inteligencia artificial, modelo de lenguaje natural, modelo de lenguaje grande o aprendizaje automático;
9. interferir con el funcionamiento de los Servicios o el disfrute de los Servicios por parte de cualquier usuario, incluso mediante:
   1. cargar o difundir de otro modo cualquier virus, adware, spyware, troyano, gusano, código malicioso, enlaces a sitios web de phishing u otros programas o tecnologías dañinos o contenido o código malicioso que podría afectar el funcionamiento de los Servicios o cualquier computadora u otro dispositivo; o
   2. interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar los Servicios (lo que incluye inundar, explotar o realizar pruebas de estrés de nuestro IA, consulta de base de datos nutricional o puntos finales de reconocimiento de imágenes/códigos de barras en el Modo Invitado).
10. vender o transferir de otro modo el acceso otorgado según los Términos o cualquier Material o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o utilizar cualquier Material; o
11. intentar realizar cualquiera de los actos prohibidos descritos en estos Términos o ayudar o permitir que cualquier persona participe en cualquiera de los actos prohibidos descritos en estos Términos.

8.3 No deberá utilizar ninguna de las funciones de IA de Glowise:

1. para crear, entrenar o mejorar cualquier producto o modelo de IA para competir con Glowise o de otro modo; o
2. de una manera que viole estos Términos.

9.1 Prestamos nuestros Servicios únicamente con fines informativos y no seremos responsables si experimenta alguna condición de salud. Aceptas utilizar Glowise de forma responsable y con sentido común. Deberá ejercer su mejor criterio al evaluar la información proporcionada. En caso de duda, debe buscar asesoramiento sobre bienestar, fitness, nutrición y/o médico de profesionales de la salud.

9.2 Nos preocupamos por su salud, bienestar y seguridad. Debe consultar a sus proveedores de atención médica y considerar los riesgos asociados antes de utilizar nuestros Servicios en relación con cualquier contenido de bienestar, acondicionamiento físico o salud ("Contenido"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta, declara y garantiza que ha recibido el consentimiento de sus proveedores de atención médica para confiar en el Contenido o los Resultados, o cualquiera de las funciones relacionadas puestas a su disposición en relación con los Servicios. Además, usted acepta, declara y garantiza que ha consultado con sus proveedores de atención médica antes de realizar cualquier cambio en la dieta según la información disponible a través de los Servicios. La condición de cada persona es diferente, y confiar en el Contenido o los Resultados y utilizar las funciones promocionadas por nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Si elige confiar en el Contenido o los Resultados y estas características, lo hace por su propia voluntad y acuerdo, asumiendo consciente y voluntariamente todos los riesgos asociados con dichas actividades. Para los usuarios en Modo Invitado, usted reconoce además que debido a que sus registros de salud y medicamentos se almacenan exclusivamente en su dispositivo local sin ninguna supervisión médica o histórica continua en nuestros servidores en la nube, su integridad de seguimiento depende completamente del mantenimiento de su propio dispositivo. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, no somos responsables, directa o indirectamente, de cualquier lesión, enfermedad o daño sufrido por su uso o incapacidad de usar cualquier Servicio o característica de los Servicios, incluido cualquier Contenido o Salida al que acceda o conozca a través de nuestros Servicios, incluso si fue causado en su totalidad o en parte por la acción, inacción o negligencia de Glowise u otros.

9.3 Todos los resultados que recibió a través de Glowise, incluido el reconocimiento de alimentos, las entradas de coincidencia de códigos de barras y las estimaciones nutricionales derivadas de bases de datos de terceros, no son producidos por nosotros y no se debe confiar en ellos sin una verificación independiente. Todo el Contenido y los Resultados se proporcionan "tal cual" sin ninguna representación, garantía o condición en cuanto a su exactitud, integridad o idoneidad clínica. No nos comprometemos a actualizar el Resultado o el Contenido proporcionado en relación con su uso de los Servicios. No ofrecemos garantías de que el Contenido y los Resultados sean adecuados para todos los públicos, restricciones dietéticas o condiciones médicas. En la máxima medida permitida por la ley, no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, exactitud, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a cualquier contenido generado por Glowise para cualquier propósito. Cualquier confianza que usted deposite en dicho Producto o Contenido es estrictamente bajo su propio riesgo.

9.4 Además, tenga en cuenta que los Resultados o el Contenido no han sido revisados de forma independiente por personas con la experiencia necesaria para brindarle información completa, precisa o confiable. No (i) garantizamos la exactitud, integridad o utilidad del Producto o Contenido; o (ii) adoptar, respaldar o aceptar responsabilidad por la exactitud o confiabilidad de dicho Producto o Contenido. En la medida en que lo permita la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su confianza en la Salida o el Contenido. Usted es el único responsable de garantizar que el Resultado o el Contenido sean precisos, completos y útiles.

9.5 No somos un profesional ni nutricionista médico, de bienestar, acondicionamiento físico o sanitario, y no brindamos servicios médicos ni brindamos asesoramiento médico, de bienestar, acondicionamiento físico o sanitario. Glowise no es un dispositivo médico ni está destinado a diagnosticar, tratar, curar, mitigar o prevenir ninguna enfermedad o afección médica, ni a monitorear métricas clínicas o calcular dosis recetadas. Nada de lo contenido en los Servicios debe interpretarse como dicho consejo o diagnóstico. Los Resultados y el Contenido que recibe en relación con su uso de los Servicios no deben interpretarse como un sustituto de una consulta, evaluación o tratamiento de atención médica, y no se debe confiar en la información disponible en o a través de los Servicios al tomar decisiones médicas o para diagnosticar o tratar una condición de salud o enfermedad. SU USO DE LOS SERVICIOS (YA SEA QUE PAGUE POR UN PLAN DE SUSCRIPCIÓN O DE OTRA MANERA) NO CREA UNA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE ENTRE NOSOTROS.

9.6 Debe buscar el consejo de un nutricionista o un profesional médico si tiene alguna pregunta sobre su salud antes de confiar en cualquier Producto o Contenido ofrecido bajo los Servicios. Si está recibiendo tratamiento por una afección o enfermedad, tomando medicamentos recetados o siguiendo una dieta terapéutica para tratar una enfermedad, debe consultar a sus proveedores de atención médica antes de utilizar los Servicios. Usted nos declara (cuya representación se considerará realizada cada vez que utilice los Servicios) que no está utilizando los Servicios con el fin de buscar atención, asesoramiento o atención médica. Además, acepta que, antes de utilizar los Servicios, consultará a sus proveedores de atención médica, especialmente si corre riesgo de sufrir problemas derivados de cambios en su dieta. Si algún Contenido o Producto que recibe no coincide con el consejo médico de sus proveedores de atención médica, debe seguir los consejos de sus proveedores de atención médica. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DEBE ALTERAR, AUMENTAR O DISMINUIR LA DOSIS DE SU MEDICAMENTO (INCLUYENDO LA INYECCIÓN DE GLP-1 O LA INGESTA ORAL) EN FUNCIÓN DE LA INFORMACIÓN, EL ANÁLISIS O LAS TENDENCIAS PROPORCIONADAS POR GLOWISE. GLOWISE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR REACCIONES ADVERSAS, ENFERMEDADES O LESIONES QUE SURJAN DE INTERACCIONES ENTRE MEDICAMENTOS Y CAMBIOS DIETÉTICOS DESCUBIERTOS O SEGUIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

10.1 Respetamos los derechos de autor y otra propiedad intelectual de otros, y pedimos a nuestros usuarios que hagan lo mismo. No toleraremos ningún acto suyo que infrinja directa o indirectamente los derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que nos pertenezca a nosotros o a otros cuando utilice Glowise.

11.1 Para garantizar el uso continuado de algunas o todas las funciones de Glowise, es posible que necesitemos recopilar, usar, transferir o almacenar su información personal con nuestro "Personal autorizado", como entidades dentro de nuestro grupo de empresas, socios especializados de IA y terceros contratistas o subcontratistas autorizados que están necesariamente involucrados en la prestación y ejecución de los Servicios para usted. Si utiliza los Servicios en Modo Invitado, dicho procesamiento se limita a acciones del dispositivo local o interacciones API transitorias necesarias para realizar funciones inmediatas, sin crear un registro permanente en la nube. Nosotros y nuestro Personal autorizado no usaremos, compartiremos ni divulgaremos dicha información más allá del alcance necesario para brindarle los Servicios o mejorar los Servicios para su uso. Nosotros y nuestro Personal autorizado no utilizaremos dicha información con fines de marketing sin obtener primero su consentimiento explícito (que puede incluir la comunicación a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó al autenticar su cuenta de Apple o Google).

11.2 NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.

11.3 La Política de privacidad de Glowise está disponible aquí o dentro de la aplicación Glowise y rige la manera en que nosotros (y nuestro Personal autorizado) recopilamos, usamos, mantenemos, almacenamos, transferimos y divulgamos la información recopilada de usted. Lea atentamente el aviso antes de utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce nuestra Política de privacidad y declara que comprende las opciones que le brindamos en asuntos relacionados con su información personal, incluida la elección distintiva entre usar la aplicación a través del Modo Invitado o mediante una cuenta de tercero autenticada. Debe dejar de utilizar nuestros Servicios si no está de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

12.1 Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. Estos sitios web o aplicaciones no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Cualquier enlace a sitios web o aplicaciones de terceros que pueda encontrar en nuestros Servicios no implica afiliación con nosotros y no respaldamos a ningún tercero ni sus sitios web o aplicaciones. No podemos ni asumiremos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios web. Además, no censuraremos, modificaremos ni influiremos en el contenido de estos sitios web. Al continuar utilizando los Servicios, usted reconoce y acepta que no somos responsables, directa o indirectamente, de su uso de sitios web o aplicaciones de terceros, ni de ningún daño o pérdida causados ​​por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido o funcionalidad disponible, o supuestamente disponible, en o a través de sitios web o aplicaciones de terceros, incluidos los de nuestros revendedores y distribuidores. El uso de dichos sitios web o aplicaciones es bajo su propio riesgo y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Estos Términos no se aplican a ningún sitio web o aplicación de terceros. Cuando hace clic o interactúa de otro modo con sitios web o aplicaciones de terceros, se aplican los términos y políticas del tercero correspondiente, incluidas sus prácticas de privacidad y recopilación de datos. Antes de continuar, debe recopilar la información que considere necesaria o apropiada antes de continuar con dichos sitios web o aplicaciones de terceros.

13.1 Usted renuncia a sus derechos con respecto a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice “A la liberación general no se extiende a reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no conoce o sospecha existir a su favor al momento de ejecutar la liberación y que, si él o ella lo hubiera conocido, habría afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada.”

13.2 Si es residente de California, según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor de California. Departamento de Asuntos del Consumidor por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 para resolver una queja sobre los Servicios o recibir más información sobre el uso de los Servicios.

13.3 Los residentes de California pueden consultar información sobre nuestras prácticas de privacidad y conocer sus derechos de privacidad en California, incluido el modo en que cumplimos la California Online Privacy Protection Act y la California Shine the Light Act, cuando resulten aplicables, en nuestra Política de privacidad y en el Aviso de privacidad de Estados Unidos.

14.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta los principios de elección de ley.

14.2 Si es un consumidor y está sujeto a las leyes de consumo aplicables de su país de residencia, puede resolver su reclamación en cualquier tribunal competente de ese país que tenga jurisdicción sobre la reclamación. En todos los demás casos, usted acepta que su reclamación que surja de o en conexión con los Términos, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, debe resolverse exclusivamente en los tribunales competentes de la República de Singapur, y que se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que, a nuestro exclusivo criterio, también podemos presentar cualquier reclamación que tengamos contra usted que surja de o en conexión con estos Términos en el país en el que usted reside y que tiene jurisdicción sobre la reclamación.

14.3 Si alguna vez desea buscar alguna compensación de nuestra parte, acepta renunciar a la capacidad de presentar una demanda colectiva (cuando corresponda).

14.4 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER RECLAMACIÓN DE USTED CONTRA NOSOTROS O DE NOSOTROS CONTRA USTED DEBERÁ PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO DESDE QUE SURJA; DE LO CONTRARIO, QUEDARÁ DEFINITIVAMENTE EXCLUIDA, LO QUE SIGNIFICA QUE NI USTED NI NOSOTROS CONSERVAREMOS EL DERECHO A EJERCITARLA.

15.1 Para utilizar nuestros Servicios, debe tener un dispositivo móvil compatible y acceso estable a Internet (se pueden aplicar tarifas), entre otras características tecnológicas. Esto también significa que la calidad y disponibilidad de los Servicios pueden verse afectadas por factores fuera de nuestro control. Nosotros (y nuestros proveedores externos) no garantizamos que nuestros Servicios sean compatibles con todo el hardware y software que pueda utilizar.

15.2 No asumiremos ninguna responsabilidad por la interrupción u otras deficiencias en los Servicios causadas por su operador de red móvil o circunstancias de fuerza mayor, o que de otro modo estén fuera de nuestro control. Cuando podamos, en la medida de lo posible, intentaremos razonablemente minimizar las pérdidas resultantes y el impacto sobre usted.

15.3 Los Servicios se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. No formulamos declaraciones ni otorgamos garantías, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento o la prestación de los Servicios, las bases de datos nutricionales propias, los análisis multimodales de IA o cualquiera de sus partes. En ningún caso garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros, puntuales o estén libres de errores, retrasos o interrupciones. Tampoco otorgamos garantías respecto de su comerciabilidad, compatibilidad técnica, titularidad, ausencia de infracción, idoneidad para un fin concreto, seguridad o ausencia de virus informáticos u otro código perjudicial.

15.4 No garantizamos la exactitud e integridad de ningún enlace externo al que se pueda acceder mediante el uso de los Servicios y/o cualquier enlace externo que se haya colocado para su conveniencia. No seremos responsables del contenido de ningún sitio vinculado a un tercero ni de ningún vínculo contenido en un sitio vinculado a un tercero, y no seremos responsables, directa o indirectamente, de ninguna pérdida o daño relacionado con el uso que usted haga de los Servicios. Además, no asumiremos ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier página web a la que pueda dirigirse a través de un enlace externo que no esté bajo nuestro control.

15.5 Nosotros (y nuestros proveedores externos y licenciantes de bases de datos) no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, precisión, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a cualquier transcripción, resúmenes de reconocimiento de imágenes de alimentos, coincidencias de consultas de códigos de barras, Salida o Contenido generado utilizando la aplicación para cualquier propósito. Debe utilizar discreción y criterio al tomar decisiones o tomar acciones basadas en el Resultado o el Contenido. Cualquier confianza que usted deposite en la Salida o el Contenido es estrictamente bajo su propio riesgo.

15.6 Usted es totalmente responsable de cualquier riesgo involucrado en el uso de nuestros Servicios. Cualquier uso o dependencia de nuestros Servicios será bajo su propio riesgo.

15.7 Este servicio se proporciona únicamente con fines informativos y no está destinado, diseñado ni implícito para diagnosticar, prevenir o tratar ninguna enfermedad o síntoma, ni sirve como sustituto de la atención médica profesional. No somos profesionales médicos y no poseemos la experiencia para diagnosticar, examinar, tratar, prescribir o determinar la efectividad de ninguna condición médica. No asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud, confiabilidad, validez o uso apropiado de este servicio.

Si tiene alguna pregunta médica, debe consultar a un médico u otro profesional de la salud cualificado. Nunca debe ignorar el consejo médico profesional ni retrasar la búsqueda de atención médica basándose en la información obtenida a través de este servicio.

No todas las actividades proporcionadas a través de este servicio son adecuadas para todos. No utilice este servicio mientras conduce, opera maquinaria pesada o realiza tareas que requieren atención y concentración. El uso de este servicio es enteramente responsabilidad del usuario.

Al utilizar este servicio, usted reconoce y acepta explícitamente que Glowise no brinda asesoramiento médico a través de este servicio. El contenido ofrecido a través de este servicio, incluido texto, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, audio, video, materiales audiovisuales y cualquier otro contenido proporcionado por nosotros, otros titulares de cuentas o terceros, no reemplaza ni debe usarse como sustituto de:

(a) asesoramiento de médicos u otros profesionales sanitarios,

(b) consultas médicas, visitas o comunicaciones con médicos u otros profesionales de la salud, o

(c) información contenida en el embalaje o las etiquetas físicas del producto (que siempre anularán cualquier métrica digital mostrada por Glowise en caso de discrepancia).

Si tiene preguntas relacionadas con la salud, consulte de inmediato a un médico o proveedor de atención médica. En caso de emergencia, comuníquese inmediatamente con un médico. No debe ignorar el consejo médico profesional ni retrasar la búsqueda de atención médica debido al contenido proporcionado a través de este servicio. No debe utilizar este servicio ni su contenido para diagnosticar o tratar problemas de salud. La transmisión de contenido a través de este servicio, o la comunicación a través de Internet, correo electrónico u otros medios, no establece ni crea una relación médico-paciente, terapeuta-paciente ni cualquier otra relación profesional de atención médica entre usted y Glowise.

15.8 Si elige conectar Apple Health ("HealthKit") o Google Health Connect con Glowise, reconoce que los datos del marco de bienestar a los que accede la aplicación se utilizan únicamente para respaldar el seguimiento del bienestar y la funcionalidad principal de la aplicación. Los datos de HealthKit y Health Connect no están destinados a uso médico y no se debe confiar en ellos para diagnóstico o tratamiento. No utilizamos dichos datos marco para marketing, publicidad o elaboración de perfiles. No compartimos dichos datos estructurales con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar una funcionalidad básica o según lo exija la ley, ni los almacenamos ni los transferimos a servicios externos para fines no relacionados con el funcionamiento de Glowise. Puede retirar sus permisos en cualquier momento a través de la configuración de salud de su sistema operativo respectivo, y Glowise dejará de recopilar dichos datos inmediatamente al momento de la revocación. El manejo de Glowise de los datos del marco de salud cumple con ambos Directrices de revisión del App Store de Apple y Políticas del programa para desarrolladores de Google Play.

15.9 SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, ESTA SECCIÓN NO AMPLÍA NI LIMITA: (I) NINGUNA GARANTÍA EXPRESA Y ESCRITA DE UN PRODUCTO, NI LAS EXCLUSIONES RELACIONADAS, QUE NOSOTROS O NUESTROS PROVEEDORES OFREZCAMOS RESPECTO DE UN PRODUCTO QUE LE HAYAMOS VENDIDO, NI NINGUNA GARANTÍA EXIGIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE; (II) NUESTRA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS PERSONALES QUE NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS LE CAUSEMOS, EN LA MEDIDA EN QUE DICHA RESPONSABILIDAD NO PUEDA EXCLUIRSE NI LIMITARSE CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE; O (III) CUALQUIER ACCIÓN QUE USTED PUEDA EJERCITAR CONTRA NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS Y A LA QUE NO PUEDA RENUNCIARSE O QUE NO PUEDA LIMITARSE CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

15.10 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS AFILIADOS, NUESTROS LICENCIANTES TERCEROS O NUESTROS SOCIOS DE IA SEREMOS RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS O INGRESOS, TANTO DIRECTAS COMO INDIRECTAS, NI DE PÉRDIDAS DE DATOS —INCLUIDA LA PÉRDIDA PERMANENTE DE DATOS O EL BORRADO DEL DISPOSITIVO EN EL MODO INVITADO—, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES DERIVADAS O RELACIONADAS CON SU ACCESO A LOS SERVICIOS O SU USO, CON INDEPENDENCIA DEL FUNDAMENTO JURÍDICO —CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRO—. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD); O (B) EL IMPORTE TOTAL QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL PLAN DE SUSCRIPCIÓN QUE DÉ LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO GENERADOR DE LA RESPONSABILIDAD. NO OBSTANTE, PARA LOS USUARIOS NO AUTENTICADOS CUYA RESPONSABILIDAD SE ORIGINE EN EL MODO INVITADO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO CERO DÓLARES ESTADOUNIDENSES (0 USD), YA QUE NO SON DIRECTAMENTE ATRIBUIBLES A DICHAS SESIONES INGRESOS POR CREACIÓN DE CUENTAS NI POR ALMACENAMIENTO EN LA NUBE.

15.11 Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por ciertos daños, por lo que es posible que algunas de las exclusiones o limitaciones anteriores no se apliquen a usted.

16.1 En la medida en que lo permita la ley, ni nosotros, Apple ni Google seremos responsables de ninguna manera de la calidad, puntualidad, precisión o integridad de los Servicios y no seremos responsables de las consecuencias que puedan surgir del uso de dichos Servicios.

16.2 En la medida permitida por la legislación aplicable, usted comprende y acepta expresamente que no seremos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos ni de otras pérdidas intangibles resultantes de: (a) el uso o la imposibilidad de utilizar nuestros Servicios; (b) el acceso no autorizado a sus transmisiones o datos, o su alteración; (c) las declaraciones o la conducta de terceros; o (d) cualquier otro asunto relacionado con los Servicios o estos Términos, ya se funde en contrato, responsabilidad extracontractual u otra causa, y tanto si se nos informó de la posibilidad de tales daños como si no. Tampoco seremos responsables ante usted ni ante terceros, en ninguna circunstancia, de daños o costes derivados o relacionados con su uso autorizado o no autorizado de nuestros Servicios —incluido el incumplimiento de la legislación local, estatal, federal o internacional aplicable— ni de acciones legales privadas o públicas relacionadas con su uso de los Servicios en cualquier país. Incluso si se determinara nuestra responsabilidad, NO RESPONDEREMOS ANTE USTED POR UNA CANTIDAD SUPERIOR AL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO CONFORME A ESTE ACUERDO DURANTE LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE PRESENTÓ POR PRIMERA VEZ UNA RECLAMACIÓN, O CERO DÓLARES (0 USD) SI ES UN USUARIO INVITADO NO AUTENTICADO. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE, SI NO NOS HA PAGADO NINGUNA CANTIDAD DURANTE DICHO PERÍODO O SI SUS DATOS LOCALES SE HAN BORRADO SIN ESTAR VINCULADOS A UNA CUENTA REGISTRADA, SU ÚNICO RECURSO —Y NUESTRA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA— EN CUALQUIER CONTROVERSIA CON NOSOTROS CONSISTIRÁ EN DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, DESINSTALAR LA APLICACIÓN Y CANCELAR SU CUENTA, SI PROCEDE. Las limitaciones anteriores serán aplicables aunque los Servicios no cumplan su finalidad esencial.

16.3 NADA EN ESTE ACUERDO AFECTARÁ LOS DERECHOS LEGALES DE NINGÚN CONSUMIDOR NI EXCLUIRÁ O RESTRINGIRÁ CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE NUESTRA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL O POR MUERTE O DAÑOS PERSONALES DERIVADOS DE CUALQUIER NEGLIGENCIA O FRAUDE POR PARTE DE NOSOTROS.

16.4 Usted renuncia irrevocablemente a todos los derechos de solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas, o de prohibir o restringir el funcionamiento de los Servicios, la explotación de cualquier publicidad u otros materiales emitidos en relación con estos, o la explotación de los Servicios o cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través de los Servicios y acepta limitar sus reclamaciones a reclamaciones por daños monetarios, limitados por estos términos (si los hubiera).

16.5 Ni Apple ni Google son responsables de abordar sus reclamaciones relacionadas con la aplicación Glowise, incluidos, entre otros: (a) reclamaciones de responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamación de que Glowise no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (c) cualquier reclamación que surja en virtud de la protección del consumidor, la privacidad o legislación similar.

16.6 USTED EXONERA A NOSOTROS, A NUESTROS AFILIADOS Y A NUESTROS Y SUS RESPECTIVOS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES DE TODA RECLAMACIÓN, QUEJA, ACCIÓN, CONTROVERSIA, DISPUTA O DAÑO —CONJUNTAMENTE, UNA “RECLAMACIÓN”—, CONOCIDO O DESCONOCIDO, QUE DERIVE O ESTÉ RELACIONADO DE CUALQUIER FORMA CON UNA RECLAMACIÓN QUE USTED TENGA CONTRA UN TERCERO. SUS DERECHOS FRENTE A NOSOTROS O NUESTROS AFILIADOS NO QUEDARÁN MODIFICADOS POR LA EXONERACIÓN ANTERIOR CUANDO LA LEGISLACIÓN DE SU TERRITORIO DE RESIDENCIA, APLICABLE COMO CONSECUENCIA DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS, NO LO PERMITA.

16.7 Usted acepta indemnizar, defender y eximirnos (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados, y socios externos especializados de IA y licenciantes de bases de datos) de cualquier reclamación, demanda, daños u otras pérdidas, incluidos los honorarios razonables de abogados, afirmados por cualquier tercero como resultado o que surja de su uso de los Servicios, o cualquier incumplimiento por su parte de este Acuerdo; sin embargo, lo anterior no se aplica si la infracción de derechos no es imputable a su conducta intencional o negligente.

17.1 Estos Términos forman el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios.

17.2 No podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de los Términos, en su totalidad o en parte, por aplicación de la ley o de otro modo (y no podrá delegar sus deberes en virtud de ellos) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones según los Términos (en su totalidad o en parte) en cualquier momento sin previo aviso o consentimiento a cualquiera de nuestros Afiliados, sucesores corporativos o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

17.3 El hecho de que usted o nosotros no exijamos el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones que forman los Términos no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni una renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento de los Términos no constituirá una renuncia a ningún incumplimiento posterior ni a la disposición en sí. Ninguna renuncia o modificación de cualquier término de estos Términos será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por la parte contra quien se busca hacer cumplir la renuncia o modificación.

17.4 Si alguna parte de estos Términos se considera inválida o inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos, y la invalidez de la disposición no afectará la validez o aplicabilidad del resto de estos Términos.

17.5 En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta renunciar a cualquier ley estatutaria y derecho consuetudinario aplicable que pueda permitir que un contrato se interprete en contra de su redactor.

17.6 Cuando le hayamos proporcionado (directa o indirectamente) una traducción de la versión en inglés de los Términos (incluidos estos Términos y política de privacidad), usted acepta que la traducción se proporciona únicamente para su comodidad y que la versión en inglés de los Términos regirá su uso de nuestros Servicios. Si existe alguna contradicción entre lo que dice la versión en inglés de los Términos y lo que dice una traducción, prevalecerá la versión en inglés.

17.7 Nos reservamos el derecho de rescindir estos Términos en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio y por cualquier motivo y no seremos responsables ante usted por las pérdidas que pueda sufrir tras la rescisión. No obstante, nos esforzamos por avisarle con antelación y razonablemente antes de rescindir estos Términos. Tras cualquier terminación (a) los derechos y licencias otorgados a usted en este documento terminarán; y (b) debe dejar de utilizar la aplicación Glowise.

17.8 Usted reconoce que los derechos otorgados y las obligaciones asumidas en virtud de estos Términos son de una naturaleza única e irremplazable, cuya pérdida nos dañará irreparablemente y que no puede ser reemplazada solo por daños monetarios, por lo que tendremos derecho a medidas cautelares u otras medidas equitativas (sin las obligaciones de depositar ninguna fianza o garantía o prueba de daños) en caso de cualquier incumplimiento o incumplimiento anticipado por su parte.

17.9 No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento que resulte de causas fuera de nuestro control razonable, incluido, entre otros, cualquier incumplimiento del presente documento debido a circunstancias imprevistas, como actos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, pandemias, ataques o fallas en redes de TI a nivel nacional, cortes sistémicos de telecomunicaciones, interrupciones del servicio de computación en la nube, fallas de API o limitaciones de velocidad de terceros, modelos de IA, o el tiempo de inactividad no anunciado o suspensión del servicio de bases de datos integradas de nutrición, accidentes, huelgas o escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

18.1 Nos complace y podemos solicitar periódicamente sugerencias de nuestros usuarios. Sin embargo, no aceptamos ni consideramos sugerencias no solicitadas de ningún tipo (por ejemplo, ideas sobre desarrollo o características de productos, obras de arte, obras musicales o audiovisuales, conceptos o cualquier otro material creativo) en cualquier formato o manera (“Contenido no solicitado”). Esto es para evitar posibles malentendidos si nuevos productos, características o servicios desarrollados independientemente por nosotros o para nosotros pudieran parecer similares a sus sugerencias. Por lo tanto, no nos envíe ningún Contenido no solicitado.

18.2 Si insiste en enviar Contenido no solicitado o enviarnos cualquier otro comentario, acepta que utilizaremos cualquier comentario proporcionado sin restricciones y lo trataremos como información no confidencial. No comparta nada que contenga ideas nuevas u originales sobre las cuales desee reclamar algún tipo de derecho de propiedad, ahora o en el futuro. Si insiste en enviarnos ideas o materiales creativos nuevos u originales, se considerará que ha aceptado que: (a) su Contenido no solicitado, sus comentarios y sus contenidos se convertirán automáticamente en nuestra propiedad intelectual, sin ninguna compensación para usted; (b) no hará valer contra nosotros ningún derecho o propiedad y no reclamará ninguna compensación con respecto a dicho Contenido o comentarios no solicitados; (c) podemos usar o redistribuir el Contenido no solicitado, los comentarios y su contenido para cualquier propósito y de cualquier forma que consideremos adecuada; (d) no tenemos ninguna obligación de evaluar ninguna idea o material que nos envíe; y (e) no existe obligación de mantener confidencial el Contenido no solicitado ni dichas ideas o materiales.

18.3 Si necesita comunicarse con nosotros o solicitar una aclaración, puede comunicarse con nosotros de la siguiente manera:

Nombre: Vocalbeats.AI Pte Ltd

Dirección: 108 Robinson Road, #09-01, Singapur 068900

A la atención de: Servicio de Atención al Cliente

Correo electrónico: [email protected]