Aviso médico y de bienestar

Glowise — GLP-1 & Calorie Tracker · Vigente desde el 20 de julio de 2026

Este Aviso médico y de bienestar (“Aviso”) explica los límites de la información y las funciones disponibles a través de la aplicación móvil Glowise, el sitio web de Glowise y las herramientas y comunicaciones relacionadas (conjuntamente, los “Servicios”). Glowise es propiedad de Vocalbeats.AI PTE. LTD. y está gestionado por dicha entidad (“Glowise”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Este Aviso forma parte de nuestras Condiciones de uso y debe leerse junto con ellas y con nuestra Política de privacidad.

Glowise es un servicio educativo y de seguimiento del bienestar. No es un proveedor de servicios sanitarios, un producto sanitario, un servicio de emergencias ni un sustituto del asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento de un profesional sanitario.

1Finalidad y alcance

Glowise ayuda a los usuarios a registrar y organizar información sobre bienestar, como pautas de medicación, alimentación, proteínas, hidratación, actividad, peso, efectos secundarios y objetivos personales. Los Servicios también pueden ofrecer artículos educativos, recordatorios, calculadoras, resúmenes, resultados de cuestionarios e información automatizada o asistida por IA.

Este Aviso se aplica a todos esos contenidos y funciones, tanto si aparecen en la aplicación como en el sitio web, en correos electrónicos o notificaciones, o en una experiencia de Glowise enlazada. La disponibilidad, el diseño o la presentación de una función no altera las limitaciones aquí descritas.

2No constituye asesoramiento médico

La información facilitada por Glowise se ofrece únicamente con fines informativos generales, educativos y de seguimiento personal. No pretende diagnosticar, curar, mitigar, tratar ni prevenir ninguna enfermedad o afección médica, y no debe interpretarse como una recomendación clínica.

El uso de Glowise no crea una relación médico-paciente, dietista-paciente, terapeuta-paciente, farmacéutico-paciente ni ninguna otra relación con un profesional sanitario. Ninguna respuesta, recordatorio, puntuación, intervalo, tendencia, artículo o resultado automatizado debe sustituir el asesoramiento de un profesional sanitario habilitado que conozca su historial médico.

No desatienda el asesoramiento médico profesional ni retrase la búsqueda de atención por algo que haya leído, registrado o recibido a través de Glowise. Si tiene preguntas sobre síntomas, nutrición, medicación, embarazo, un trastorno alimentario, una enfermedad renal o hepática u otra afección de salud, consulte a un profesional sanitario debidamente cualificado.

3Decisiones sobre medicamentos

Las funciones de seguimiento de medicamentos son únicamente herramientas organizativas. Glowise no prescribe medicamentos, no recomienda un medicamento o una dosis concretos, no determina si un medicamento es adecuado para usted ni supervisa su seguridad clínica.

No inicie, suspenda, omita, combine, divida ni modifique la dosis, el horario, la vía de administración o la frecuencia de ningún producto con o sin receta basándose en contenidos de Glowise o en una notificación de la aplicación. Siga las instrucciones de quien le haya prescrito el medicamento y la información oficial aprobada del producto. Si la información de Glowise difiere de la etiqueta de su receta, de las instrucciones de dispensación o del consejo de su profesional sanitario, siga las instrucciones profesionales y consulte a quien le haya prescrito el medicamento o a su farmacéutico.

Registrar un síntoma o efecto secundario en Glowise no notifica a ningún profesional sanitario, fabricante, organismo regulador ni servicio de emergencias. Si le preocupa un posible efecto adverso, póngase en contacto sin demora con un profesional sanitario.

4Calculadoras e información automatizada

Las calculadoras, los objetivos, las puntuaciones, las proyecciones, los resúmenes y las recomendaciones son estimaciones generales. Dependen de la información que usted introduzca, de fórmulas normalizadas, de supuestos y de datos de terceros. Pueden ser incompletos, inexactos, tardíos, no estar disponibles o no resultar adecuados para sus circunstancias.

Los resultados automatizados y asistidos por IA pueden interpretar erróneamente el contexto o generar información incorrecta. Ningún profesional sanitario revisa individualmente esos resultados antes de que se los mostremos. Contraste la información importante con fuentes fiables y consulte con un profesional cualificado cualquier decisión que pueda afectar a su salud.

Las estimaciones nutricionales y de proteínas pueden no ser adecuadas para todas las personas, incluidas aquellas con afecciones médicas o necesidades de nutrición clínica. No utilice una estimación de Glowise como prescripción ni como objetivo terapéutico.

5Emergencias y síntomas urgentes

Glowise no está diseñado ni supervisado para atender emergencias. No utilice los Servicios para solicitar ayuda urgente, comunicar una emergencia médica ni esperar una respuesta nuestra.

Si cree que puede estar sufriendo una emergencia médica, síntomas graves o que empeoran rápidamente, pensamientos de autolesión o un peligro inmediato para usted u otra persona, póngase en contacto de inmediato con los servicios de emergencias de su localidad o acuda al servicio de urgencias más cercano.

6Exactitud, evidencia y terceros

Procuramos presentar la información sobre salud y bienestar de forma clara y responsable, pero los conocimientos médicos, la información oficial de los productos, las recomendaciones clínicas y los requisitos regulatorios cambian con el tiempo. No garantizamos que todos los elementos sean completos, estén libres de errores, se encuentren actualizados o resulten aplicables en todos los países.

Nuestra Política de revisión médica explica cómo pueden investigarse, revisarse, etiquetarse, actualizarse y corregirse los contenidos. Una etiqueta de revisión reduce los errores evitables, pero no garantiza un resultado concreto ni hace que la información general sea adecuada para un usuario determinado.

Los Servicios pueden hacer referencia a sitios web, bases de datos, productos o servicios de terceros, o incluir enlaces a ellos. Glowise no los controla ni es responsable de su disponibilidad, exactitud, contenido o prácticas de privacidad. Un enlace o una referencia no significa necesariamente que Glowise respalde al tercero.

7Sus responsabilidades

Usted es responsable de introducir información exacta, proteger el acceso a su cuenta o dispositivo, comprobar los registros y recordatorios, y decidir cuándo debe buscar atención profesional. Sigue siendo responsable de todas las decisiones relacionadas con su salud y medicación, tanto si utiliza los Servicios como si no.

Glowise está destinado a personas adultas que cumplen los requisitos de elegibilidad establecidos en nuestras Condiciones de uso. Es posible que los Servicios no estén disponibles o no sean adecuados en todas las jurisdicciones. Usted es responsable de utilizar Glowise de acuerdo con la legislación aplicable y con las indicaciones profesionales vigentes en su lugar de residencia.

8Actualizaciones y contacto

Podemos modificar este Aviso cuando cambien nuestros Servicios, los estándares de evidencia o los requisitos legales. La fecha de entrada en vigor que figura al principio de esta página identifica la versión vigente. Cuando corresponda, también podremos comunicar cambios sustanciales a través de los Servicios.

Para comunicar un error o plantear una pregunta sobre este Aviso, escriba a [email protected]. No utilice esta dirección de correo electrónico para emergencias médicas ni para solicitar asesoramiento médico individualizado.