美国居民隐私声明

Glowise — GLP-1 & Calorie Tracker · 生效日期:2026年7月14日

感谢您使用我们的移动应用 Glowise-GLP-1 & Calorie Tracker(“Glowise”)、访问我们的网站 https://glowise.app/,和/或通过电子邮件、短信或 Glowise 的社交媒体账号(如有)与我们沟通(统称“服务”)。

就数据保护与隐私法律而言,Tiya Pte Ltd 与 Vocalbeats.AI Pte Ltd(“我们”)是处理您个人信息的共同控制者。我们致力于通过主要隐私政策所述的数据处理做法保护您的隐私。

在本隐私声明中,“个人信息”与“个人数据”含义相同。除非下文或收集时另有说明,本隐私声明不适用于我们在线下或服务之外开展的数据收集活动。

鉴于美国部分州的居民享有额外隐私权,我们在下文详细说明这些权利。如主要隐私政策与本美国居民隐私声明存在冲突,以本声明为准。

我们保留修改本美国居民隐私声明的权利,并可能不时更新该声明;修订后的声明自发布之日起对未来生效。在适用要求下,我们会尽力通过在 Glowise 上发布通知的方式告知您本声明的重大变更。在变更发布或我们向您发出通知后,您继续使用服务即表示您接受该等变更。如果有管辖权的法庭认定本声明的任何条款无效或不可执行,该条款应在必要范围内与其余条款分离,以使其余条款继续有效并可执行。

1联系我们

指定的共同控制者代表为 Vocalbeats.AI Pte Ltd,其有权代表 Tiya Pte Ltd 行事,并负责处理和回应您或任何政府机构提出的数据请求。

如果您对我们如何收集、使用、处理或保护您的个人信息有疑问,或希望就您的个人信息提出请求,我们建议您通过 Glowise 应用内的反馈功能联系我们,以便我们更快作出回应。您也可以通过以下方式联系我们:

  • 共同控制者代表名称:Vocalbeats.AI Pte Ltd
  • 地址:108 Robinson Road, #09-01, Singapore 068900
  • 收件人:数据保护官
  • 电子邮箱:[email protected]

我们将依照适用法律回应您的请求,并可能在满足请求前采取额外措施验证您的身份,包括核验您的账号详情(例如 Apple 或 Google 账号认证标识符)。访客模式用户明确确认:由于其数据仅存储在本地设备且不与我们的云服务器同步,我们不掌握可用于验证身份的云端个人标识符。因此,对于未经身份验证的访客会话,除非您能够提供可验证的购买交易 ID 证明,或先选择将设备绑定至注册账号,否则我们在技术上无法处理数据访问、删除或可携带请求。您也可以指定授权代理人代表您行事,但我们保留核验代理人身份及授权范围的权利,并可在适当情况下拒绝请求。

我们会尽力及时回应所有请求。所有可验证的消费者请求均免费处理,但适用的美国消费者隐私法律允许收费的情形除外,例如请求明显缺乏依据、重复或过多;在此情况下,我们可以收取合理的管理费用或拒绝处理请求。

2美国居民须知

如果您是美国居民,并且属于您所在州适用消费者隐私法律(“美国消费者隐私法律”)所定义的消费者,您享有特定的消费者隐私权。对于所在州尚未规定消费者隐私权的居民,我们会考虑其请求,但是否以及如何处理此类请求由我们酌情决定。对于尚未生效的州法律,我们也可能酌情提前考虑适用其中规定的权利。本隐私声明中使用但未定义的大写术语,应具有美国消费者隐私法律赋予其的含义。

消费者有权请求:

  • 我们处理的个人信息类别;
  • 我们取得个人信息的来源类别;
  • 收集或处理您个人信息的目的;
  • 我们可能与之共享您个人信息的第三方类别;
  • 我们收集的与您有关的具体个人信息,但前提是请求所提供的数据足够可靠并能使我们识别相关用户;
  • 过去十二(12)个月内为商业目的披露的个人信息类别清单,或确认未发生此类披露;
  • 过去十二(12)个月内出售的与您有关的个人信息类别清单,或确认未发生此类出售。我们不会出售或共享您的个人信息。如果我们未来进行出售或共享,我们将说明:
    • 我们出售或共享的您的个人信息类别;以及
    • 按所出售或共享的个人信息类别划分的接收该等信息的第三方类别;
  • 更正我们所维护的您的个人信息中由您发现的不准确之处;我们将依照美国消费者隐私法律的要求处理此类请求;和/或
  • 删除我们直接向您收集且仍在维护的个人信息,但受美国消费者隐私法律规定的保留权限制。请注意,删除数据可能导致您无法继续使用我们的产品和服务。对于并非直接从您处收集的个人信息,我们无义务删除。如果您使用访客模式,您确认卸载应用或清除本地设备上的应用缓存将立即且永久删除您的数据;由于该等数据从未进入我们的云服务器,我们无法也无需在后端基础设施中继续处理删除请求。

在适用法律规定的情况下,您还可能有权要求取得我们所收集个人信息的可携带副本,但在任何十二个月期间内不得超过两次。

如需行使美国消费者隐私法律规定的消费者隐私权,请按照上文第 1 节“联系我们”所列方式联系我们。

您向我们提交的任何请求均须经过身份和居住地验证。如果我们无法验证您的身份,我们将不会处理您的请求,也不会向您提供个人信息。请在请求标题中注明“可验证的消费者请求”。提交可验证的消费者请求时,您应:

  • 提供充分信息,使我们能够合理核实您是我们所收集个人信息所涉及的本人或其授权代表。如果您通过代表您行事的授权代理人提交请求,该代理人必须有权代表您提出请求,并接受我们的核验;以及
  • 充分详细地描述您的请求,使我们能够理解、评估并作出回应。

在可验证的消费者请求中提供的个人信息,仅用于验证请求人的身份或其提出请求的权限。我们将在实现上述目的所合理需要的期间内保留该等信息,并在目的实现后予以删除。

消费者可以通过提交新的申诉请求并引用原请求,就我们对请求作出的决定提出申诉。

我们不会因您行使消费者权利而对您进行歧视。但根据请求的性质和范围,您可能无法使用 Glowise 的部分或全部功能,我们也可能必须终止与您之间的最终用户许可协议。我们会在完成请求处理前通知您。如果您决定撤回请求,请立即告知我们。我们将采取商业上合理的努力,在美国消费者隐私法律允许的期限内及时回应。如果请求过多、重复、缺乏依据或造成过重负担,我们可以收取合理费用或拒绝处理。如果无法满足请求,我们将在回复中说明原因。

我们不从事定向广告、画像分析或自动化决策。您可以选择通过访客模式访问服务(数据未经账号身份验证并仅保留在本地设备),也可以通过注册账号访问服务(通过 Apple、Google 等第三方提供商进行身份验证)。由于我们对未经身份验证会话的数据跟踪和保留机制在结构上相互独立,您依据美国消费者隐私法律享有的消费者隐私权范围及可用性,会因所选择的访问模式而有所不同。

我们仅为美国消费者隐私法律所规定的无需提供消费者选择权的目的处理敏感个人信息。

一般而言,我们处理您的个人信息是为了向您提供服务及开展其他与业务运营相关的活动,包括以下一项或多项商业目的:提供服务;管理互动和交易;安全保障;调试;广告 & 营销;质量保证;处理互动和交易;以及研究与开发。我们还可能在不构成美国消费者隐私法律所称“出售”或“共享”的情况下,将个人信息用于其他商业目的,例如向为我们提供服务的服务提供商、承包商、处理者或专业第三方 AI 合作伙伴(如生成式 AI 模型和基础设施提供商,统称“授权合作伙伴”或“供应商”)披露;根据消费者指示或消费者行为向消费者本人或其他方披露;用于收集时说明的其他目的(例如适用的隐私政策或声明中所述目的);适用法律要求或允许的目的;向政府机构或私人主体披露,以遵守法律或法律程序、保护或执行合法权利或义务或防止损害;以及在收购、合并、资产出售或其他由另一方取得我们全部或部分业务控制权的交易(“公司交易”)中向受让方披露(统称“其他商业目的”)。在遵守美国消费者隐私法律的限制与义务的前提下,我们的供应商也可以将您的个人信息用于这些商业目的和其他商业目的,并可聘用其自身供应商以履行为我们提供的服务。

我们可以为以下不构成出售或共享的目的披露您的个人信息:(i) 您指示我们披露个人信息;(ii) 为遵守您提交的消费者权利请求;(iii) 在我们的关联实体之间披露,或作为公司交易的一部分进行披露;以及 (iv) 适用法律另有要求或允许的披露。

我们不会、也从未出售或共享您的个人信息。

在适用法律允许的范围内,我们不将去标识化数据或汇总消费者信息视为个人信息,并保留将您的个人信息转换为或允许他人将其转换为去标识化数据或汇总消费者信息的权利;我们也可以选择不将公开可得信息视为个人信息。我们不会尝试重新识别我们以去标识化形式维护的数据。更多信息请参阅主要隐私政策第 3 节“我们如何使用您的信息”。我们收集的其他信息可能符合适用美国消费者隐私法律对个人信息的定义,但未对应主要隐私政策中的某一类别;在此情况下,我们会依法将其视为个人信息,但在按个人信息类别描述我们的做法时不一定单独列出。

未经您同意,我们不会将《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条(“Shine the Light 法”)所定义的个人信息提供给第三方用于其直接营销目的。如果您是加利福尼亚州居民,可以通过电子邮件或邮寄方式联系我们(见上文第 1 节),请求了解我们遵守 Shine the Light 法的情况。此类请求必须在说明的第一行注明“加利福尼亚州隐私权请求”,并包含您的姓名、街道地址、城市、州和邮政编码。请注意,我们每年仅须对每位客户回应一次请求,也无须回应通过上述电子邮箱或邮寄地址以外方式提出的请求。由于我们不会向第三方披露个人信息供其用于直接营销目的,《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条不适用于我们。

内华达州“消费者”有权指示我们不得“出售”内华达州修订法规第 603A 章所定义的“涵盖信息”。尽管我们目前不会按照该法律定义“出售”内华达州“消费者”的“涵盖信息”,您仍可以使用上文第 1 节所列联系信息与我们联系,并提供姓名、内华达州居民地址和电子邮箱以供验证,从而在我们未来依该法律出售涵盖信息时行使退出权。如果您的电子邮箱或其他联系信息发生变化,请以相同方式联系我们进行更新,以便继续实施退出安排。在其他位置更改联系信息(例如信息请求或账号信息)不会同步更新内华达州退出信息;我们仅将向退出计划提供的信息用于管理退出。您有责任确保退出信息保持最新。如果您在退出后指示我们与他人共享您的涵盖信息,我们将依照您的后续指示行事,而不受此前退出选择的限制。

有关删除加利福尼亚州未成年人所发布特定内容的信息,请参阅主要隐私政策“第 8 节:保护儿童隐私”。