使用条款

Glowise — GLP-1 & Calorie Tracker · 生效日期:2026年7月14日

本使用条款(“条款”)与 隐私政策 以及条款中提及的任何及所有协议(统称为“用户协议”)共同约束您对我们的移动应用 Glowise-GLP-1 & 卡路里追踪器(“Glowise”)和/或 Glowise 网站的访问或使用https://glowise.app/(统称“服务”)由Vocalbeats.AI PTE. LTD.(“我们”)拥有和运营。在这些条款中,“您”或“您的”是指访问和使用服务的任何个人最终用户(无论是作为注册用户还是访客模式下未经身份验证的访客用户)并特此同意这些条款。

请仔细阅读这些条款。下载、安装、访问或使用 Glowise,即表示您同意并受这些条款的法律约束。如果您不同意这些条款,请不要下载、安装、访问或使用(或继续访问或使用)Glowise。您必须立即从您拥有或控制的任何移动设备上删除该应用。如果您不同意我们的《隐私政策》,您也应该停止使用 Glowise。

我们保留自行决定随时更改、修改、添加或删除部分条款的权利。请定期检查这些条款是否有变更。如果需要,我们会尽力在您下次访问 Glowise 时通知您这些条款的重大变更(包括通过应用内弹出窗口、交互式确认屏幕或仪表板通知)。您在发布条款变更或向您发送任何通知后继续使用我们的服务或在应用中明确确认,即表示您接受这些变更。

这些条款应规定您可以使用 Glowise 所依据的条款和条件。 Glowise 的使用还须遵守 Apple App Store 或 Google Play Store(取决于您下载应用的平台)、您的移动网络运营商以及您所在国家或居住管辖区的适用法律的条款和条件。

请注意,这些条款仅由您和我们之间签订。然而,Apple 和 Google 及其各自的子公司是这些条款的第三方受益人。您接受这些条款后,您下载应用的相应平台提供商(Apple 或 Google)将有权对您强制执行这些条款中的相关条款。

如果您希望向我们寻求任何救济,则您同意放弃提起集体诉讼的能力(如适用)。

1服务与通信

1.1 Glowise 是一款健康跟踪应用,可帮助用户记录膳食、水分、活动和其他日常习惯。该应用还允许用户记录他们的健康药物时间表(例如 GLP-1 注射或口服摄入日志),仅用于个人跟踪目的。所有营养和水分估计均基于第三方食品数据库和/或标准化非临床公式。 Glowise 不提供医疗建议或治疗指导。

健康相关条目(包括 GLP-1 用药日志)被视为敏感个人数据,并根据适用的隐私和数据保护法进行处理。 Glowise 仅用于健康和生活方式跟踪,不应作为专业医疗护理的替代品。

1.2 Glowise 应用的版本可能会不时升级,以添加对新功能和服务的支持。您同意在可行的情况下始终使用最新版本。话虽如此,我们没有义务提供升级或更新。我们保留在通知或不通知的情况下不时更改 Glowise 内容和功能的权利。我们可能会实施分层服务级别,这意味着您对某些核心跟踪功能、输入频率、数据洞察以及相关界面交互行为(包括系统响应缓冲区或加载状态)的访问可能会受到限制、计量或根据您的订阅状态、账号身份验证状态(例如您是否在访客模式下使用服务或注册账号)或使用阈值进行动态调整。我们可能随时暂停对 Glowise 的访问、禁用 Glowise 的某些功能、限制您访问部分或全部服务、或停止部分或全部服务或对某些设备和平台的技术支持,无论通知与否;对于您可能遭受的任何损失,我们不承担任何责任。

1.3 为了让您访问和使用我们的服务,我们需要进行计划内或计划外的维修和维护。我们尽力尽快通知您。如果此类情况导致您在合理时间内访问或使用 Glowise 的中断,我们不对您和/或任何第三方承担任何责任。此外,请注意,Apple 和 Google 均没有义务为 Glowise 提供任何维护、技术或其他支持。

1.4 我们有时会发布仍在测试和评估中的产品或功能。我们努力对这些产品进行相应的标记。虽然我们感谢早期采用者,但我们对此类测试版产品或功能的可靠性不做任何保证。为了改进和评估这些测试版产品或功能,我们可能会记录和分析有关您如何使用和互动的信息。

1.5 我们保留随时自行决定修改、暂停、停止或终止我们服务的所有权利,您不得对我们提出任何索赔。

1.6 当您在移动设备上安装 Glowise 应用时,您可以选择接收推送通知,其中可能包括动态日常行为见解、用药时间表、用药情况副作用检查和自动每周总结。如果您通过第三方账号(Apple 或 Google)注册并登录,我们还可能通过与您的账号关联的电子邮件地址向您发送通信,以进行用户保留、平台更新和服务提醒。您承认这些通知和通讯仅是为了生活方式便利和激励帮助而提供;我们不保证任何传输的及时性、交付或绝对准确性。您可以通过访问设备的“设置”页面或应用内通知控制面板来打开或关闭通知,并且您可以随时通过此类电子邮件中提供的链接取消订阅我们的电子邮件通信。

2订阅

2.1 您可以使用 Glowise 免费版本来访问其基本功能,或支付订阅计划(如果有)来访问高级功能。您可以通过应用内购买来支付您选择的订阅计划。在购买之前,您可以在注册屏幕上找到有关不同订阅计划、订阅费用、订阅期和功能以及免费试用期持续时间的更多信息。我们可能会不时地为某些订阅计划提供试用期,这完全由我们自行决定。具有免费试用期的订阅将自动续订为相同期限的付费订阅。如果您不想继续付费订阅,请在免费试用期结束前 24 小时取消订阅。订阅将自动续订,直到您取消为止。请注意,从您的设备中删除 Glowise 应用并不会停用或取消您的订阅。

2.2 应用内购买(如果有)只能在 Glowise 应用内使用。如果您进行应用内购买,则该应用内购买完成后将无法取消。应用内购买不能兑换现金或其他对价或以其他方式转让。所有购买和计费事宜均由 Apple App Store 或 Google Play Store 处理(取决于您下载 Glowise 的平台)。您承认并同意,我们不管理、处理或控制计费基础设施,也没有直接发放退款的管理权限。任何及所有退款请求、费用争议或订阅付款索赔必须直接提交给相应的平台提供商(Apple 或 Google),以根据其官方退款政策和平台条款进行审核和评估。您应阅读您所在国家或居住管辖区的特定 Apple 媒体服务条款和条件 Google Play 服务条款 中包含的管辖所有应用内购买的条款和条件。如果您未能支付相关费用,我们没有义务(继续)授予您使用 Glowise应用的权限。

2.3 对于访客模式下的用户,您明确承认您的有效订阅状态和高级访问凭证严格链接到您的本地设备和关联的 App Store 或 Google Play 账号。由于访客模式数据未同步到我们的云服务器,如果您的设备丢失、损坏、卸载或清除数据而之前未链接到注册账号(通过 Apple 或 Google 登录),我们在技术上将无法识别、恢复或将您的订阅状态迁移到其他设备,并且我们不对此类损失承担任何责任。

2.4 我们保留随时修改、终止或以其他方式修改我们提供的订阅计划(如果有)的权利。如果订阅计划的价格上涨,您将收到通知,并且需要您的同意才能继续。除非本条款另有明确规定,任何价格变动或订阅计划的变更将在通知您后的下一个订阅周期生效。有关如何管理应用内购买的信息可以在 Apple 或 Google 的官方网站上找到。具体来说,您可以了解如何通过 Apple App Store 取消订阅:https://support.apple.com/en-us/118428, 或通过 Google Play Store 取消订阅:https://support.google.com/googleplay/answer/7018481. 部分使用的订阅计划期间不会获得退款或积分。取消后,您将在当前计费周期结束前继续访问 Glowise 应用。

2.5 我们禁止且不承认在 Glowise 授权平台之外进行任何声称的应用内购买转让,或在现实世界中的 Glowise 环境之外对出现或源自我们服务的任何事物进行任何声称的销售、赠与或交易,除非得到我们的明确授权。任何此类转让或尝试转让均被禁止且无效,并可能导致您的账号被终止。

2.6 我们保留随时自行决定控制、监管、修改、删除、终止或以其他方式修改我们提供的应用内购买的权利,且不对您承担任何责任。您理解并同意,在任何情况下,您都不会因任何未使用的应用内购买、与您的账号相关的任何其他内容或任何其他原因而获得补偿(包括退款),无论您是否因以下原因被禁止访问它们:账号关闭(无论是自愿还是其他原因)、撤销有限许可或更改我们的服务或其他方式。

3账号、资格与家长须知

3.1 为了通过注册账号(例如通过Apple 或 Google登录)使用 Glowise 的功能,您必须按照应用的提示向我们提供准确、完整的信息,并保持该信息最新。否则,我们的某些功能可能无法准确运行。或者,您可以选择在访客模式下使用 Glowise,而无需创建账号。为了满足您的某些要求,我们还可能要求您通过验证您的本地化账号详细信息、有效的高级订阅记录、购买交易 ID 和/或要求合理的文件来验证您的身份。对于访客模式下的用户,您承认,由于我们不在我们的云服务器上保存您的个人账号标识符或数据,因此,除非您提供可验证的购买交易 ID 证明或选择将您的设备绑定到注册账号,否则我们可能无法验证您的身份或处理与数据相关的请求。

3.2 您不会共享或转让您的账号或订阅(如有),并且您不会让任何其他人访问您的账号或订阅。如果您是注册用户,如果您意识到或合理怀疑任何违反安全的行为,包括您的个人信息的任何丢失、被盗或未经授权的披露,您必须立即通知我们。您对通过您的 Glowise 账号或本地设备(如果在访客模式下)进行的所有交易和活动承担全部责任,无论是否经过您的授权。您应立即通知我们并以书面形式确认任何未经授权使用您账号的情况。

3.3 通过下载、安装和/或使用 Glowise,您向我们声明并保证:

(a) 您已年满 18 岁(“最低年龄”)或以上;

(b) 您之前未曾被 Glowise、Apple App Store 或 Google Play Store 暂停或删除;

(c) 您所在的地区不属于任何政府禁运的地区,也不属于任何政府指定为“支持恐怖分子”的地区;

(d) 您没有被列入任何政府的禁止或限制人士名单;和

(e) 您下载、安装、访问和/或使用 Glowise 均遵守任何及所有适用的法律和法规。

3.4 如果您是未满最低年龄儿童的父母或法定监护人,请立即阻止您的孩子使用 Glowise 并通过以下方式联系我们: [email protected]

4许可

4.1 在您完全并持续遵守本条款的前提下,我们向您授予有限的、非独占的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的许可:

(a) 安装和使用任何相关移动应用的一个目标代码副本使用从您拥有或控制的移动设备上的合法市场获取的 Glowise 应用;

(b) 访问和使用 Glowise 应用和服务。

4.2 在行使许可下的权利时,您同意将应用和服务用于个人和非商业用途,最重要的是,公平合法地使用该应用和服务。如果任何适用法律禁止您使用该应用或服务,您不得使用它。

4.3 除明确授予您的许可和权利外,我们未以暗示或其他方式授予您任何许可或权利。您的许可不允许您:

(a) 复制、分发、公开展示或公开执行服务;

(b) 复制、出租、租赁、出借、转售、再许可、分发或以其他方式转让在服务或任何材料中授予您的许可或查看、访问或使用任何材料的任何权利或能力;

(c) 违反任何使用方式访问或使用服务与您选择访问和购买的服务或订阅相关的限制或其他限制(如果适用),包括任何试图规避、绕过或禁用应用的内置使用计量表、速率限制、交互式加载状态控制或订阅验证付费墙的尝试;

(d) 使用我们未提供的任何机器人、蜘蛛、爬行器、刮刀或其他自动化手段或界面来访问服务、提取数据或收获食品营养数据库详细信息、图像识别输出或 AI 生成的见解。

4.4 Glowise 无意在任何地区分发或使用,因为此类分发或使用将违反当地法律或使我们遵守该地区的任何法规。我们保留在任何地区限制我们的服务的权利。

4.5 如果您出现以下情况,我们有权自行决定发出警告、删除内容(包括用户内容)、暂停、禁用、终止、永久禁止或限制您访问或使用 Glowise(包括暂停您的注册账号或在访客模式下限制从您的特定移动设备进行访问),甚至随时向执法部门举报您,并且没有义务对您或任何第三方承担任何责任:

(a) 未达到下载、安装、访问或使用 Glowise 的最低年龄;

(b) 违反本条款中描述的禁止行为或限制使用契约的任何规定;或者

(c) 未能支付订阅费(如适用)。

4.6 如果您的 Glowise 账号或设备访问被暂停、禁用、禁止或终止,您不得创建新账号、尝试从被禁止的设备在访客模式下访问服务,或要求任何其他人为您创建新账号。如果您认为您的 Glowise 账号或设备访问被错误地暂停、禁用、禁止或终止,您可以使用本页末尾的联系信息向我们发送电子邮件。我们将及时调查情况并给您回复。

5所有权与第三方索赔

5.1 我们或我们的许可方保留并排他地拥有服务及其内容(包括视觉界面、图形、艺术品、照片、视频、音乐、声音、文本、设计、编译、信息、数据、计算机代码(包括源代码或目标代码)、产品、软件、服务以及通过服务发布、提供或以其他方式提供的所有其他元素和材料,包括任何派生的分析输出、汇总行为模式、行为趋势相关性和生成的所有其他元素和材料)。 个人健康档案(统称“材料”),但不包括技术分析之前的任何原始用户内容,包括所有知识产权,无论是否注册,其中包括但不限于版权、专利、专利公开和发明(无论是否可申请专利)、商标、服务标志、商业秘密、专有技术和其他机密信息、商业外观、商品名称、徽标、公司名称和域名,以及与之相关的所有商誉,为避免疑义,虽然访客模式下的用户保留严格存储在其本地设备上的原始用户内容,但账号身份验证(通过 Apple 或 Google)生成的任何云同步配置、界面设置或派生分析见解均应作为我们的云管理材料的一部分根据本条款进行管理,除非我们根据本条款明确授权,否则您不得使用、复制、分发、传播、出售、发布、传播、修改或合并我们的知识产权。条款中提及的其他产品、食品数据库或外部平台名称均为其各自所有者的商标和知识产权。

5.2 我们将毫不犹豫地对任何未经授权使用我们的知识产权或材料的行为采取法律行动,以保护和恢复我们的权利。我们保留这些条款中未明确授予您的所有权利。

5.3 万一出现因材料侵犯任何第三方知识产权而向您提出索赔的情况,请立即向我们提供所有相关信息。我们的联系信息位于本页末尾。我们(Apple 和 Google)均不单独负责对任何此类知识产权侵权索赔进行必要的调查、辩护、和解和解除。

5.4 本服务可能包括与第三方产品、服务、网站、内容、资源、活动或事件相关的信息或链接。我们还可能允许在本服务上或通过本服务提供第三方内容或信息。此类第三方内容(包括但不限于第三方合作伙伴提供的营养数据、食品数据库和 AI 生成的分析)仅为了方便起见而提供,我们不对其进行管理或认可,也不对其做出任何陈述或保证(包括其准确性、完整性、可靠性、安全性或对任何特定饮食目的的适用性)。在适用法律允许的范围内,用户对访问和使用此类第三方内容承担全部责任,并接受因此类使用而产生的所有风险。

5.5 尽管您对用户内容享有任何所有权,您承认并同意,任何技术改进、功能增强(例如语音到文本的准确性)或在处理您提交的内容时获得的去识别化分析见解(包括我们隐私政策中所述的去识别化音频片段)均应属于公司的专有财产。我们可能会使用此类派生的非个人身份信息来优化服务(以符合隐私政策中规定的数据使用和处理边界的方式)而无需向您承担任何进一步的义务或补偿。

6用户内容

6.1 所有个人资料创建、健身和健康数据、信息、文本、照片、音频/声音、语音转文本转录或任何其他材料,无论是您与 Glowise 一起输入、录入、上传、传输还是使用,均应统称为“提交的内容”。我们不会审查、监控、编辑或认可提交内容的准确性、及时性、完整性。您应对使用服务提交或传输的任何提交内容承担全部责任。在不限制前述规定的情况下,我们可能会选择处理您提交的内容以用于分析或产品改进目的。尽管我们通常不监控用户活动,但如果我们发现您可能违反本条款的任何规定,我们保留调查此类违规行为的权利,并且我们可以自行决定立即终止您使用我们服务的许可,或者全部或部分更改、更改或删除您提交的内容,而无需事先通知您。

6.2 每次您提交的内容时,您特此声明、保证并承诺您已达到最低年龄,并且对于您提供的任何提交内容,(a) 您是提交内容的唯一作者和所有者,或者您拥有授予本节中指定的权利和许可的完全合法权利; (b) 提交的内容准确、合法; (c) 提交的内容不会侵犯任何第三方的任何知识产权或其他权利,并且就条款中规定的 Glowise 允许的使用和利用而言,也不会侵犯任何第三方的任何知识产权或其他权利; (d) 提交的内容不会违反本条款或任何适用的附加条款,不会对任何人造成伤害或伤害,或威胁造成伤害或伤害。

6.3 您将通过应用根据您提交的内容收到输出(即健身指标、卡路里消耗、营养分析、药物跟踪见解、建议等)。虽然输出通常直接保存在您的应用中,但我们无法保证完全防止数据丢失或损坏。对于访客模式下的用户,您明确承认并同意您的用户内容和输出严格存储在本地设备的存储中,并且不会备份到我们的云服务器。如果发生设备丢失、损坏、被盗、应用卸载、缓存清除或任何其他局部技术故障,所有此类数据将永久丢失。从技术上讲,我们无法访问、追踪或恢复未经身份验证的访客用户的任何数据,并且在任何情况下,我们对任何此类数据丢失或损坏均承担绝对的零责任。我们努力提供支持并尝试解决可能导致注册用户数据丢失的任何已知或发现的问题,但您承认我们对输出的完整性或未能成功将输出恢复到可用状态不承担任何责任。此外,您明确承认,如果提交的内容是通过自动语音识别(“ASR”)或计算机视觉 AI 技术(例如我们的“扫描食物”照片或条形码识别功能)生成的,则由于背景噪音、口音、照明、图像质量或第三方数据库(包括 FatSecret)等因素,此类转录和匹配日志可能包含错误或错误识别。差异。您全权负责审查、验证并在必要时手动更正任何 ASR 转录、认可的食品、卡路里计数或结果输出,以确保在依赖此类信息进行健康或营养跟踪之前的准确性。

6.4 在我们之间,您在法律允许的范围内保留您提交的内容和输出(统称为“用户内容”)的所有权。尽管您拥有您的用户内容,您特此授予我们免版税、全球性、非排他性、可转让、可再许可的许可,以使用、复制、修改、编辑、发布、准备衍生作品、分发、展示、复制和执行用户内容(全部或部分),和/或将此类内容合并到现有或未来形式的作品、媒体或技术中。您在本许可中授予的权利仅限于运营和向您提供我们的服务、确保我们的功能(包括语音转文本)的技术准确性、改进和保护我们的服务、为您定制我们的服务以及开发新功能或产品。我们不会出售您的用户内容。与此相关,您授予我们授权第三方代表我们行使此类权利的权利。如果您的账号被终止,我们可能会在商业上合理的时间内保留您的用户内容,以用于备份、存档或审计目的,或者法律另有要求或允许并根据我们的规定 隐私政策。如果您在访客模式下使用服务,则在您卸载或删除应用后,我们的云服务器上不会保留任何用户内容,因为此类数据从未进入我们的云基础设施。因此,即使您停止使用服务,您的用户内容的许可仍然有效。

6.5 如果任何人就您在我们的服务上进行的行为和活动向我们提出索赔(第三方索赔),您将在您使用我们的服务所在国家或居住地司法管辖区适用法律允许的最大范围内,向我们(以及我们的直接和间接母公司、子公司或同一公司集团中的相关实体,统称为我们的“关联公司”)及其各自的员工、董事、成员、经理、股东、代理、供应商、许可人、被许可人、承包商、客户、继任者和受让人免受因以下任何情况引起或以任何方式与之相关的所有责任、损害、损失和任何种类的费用(包括合理的法律费用和费用): (a) 您访问或使用我们的服务,包括在其中进行的活动或与之相关的提供的用户内容; (b) 您违反本条款或适用法律; (c) 我们和/或我们的关联公司对您提交给我们的信息(包括您的用户内容)的使用,须遵守我们的 隐私政策 ; (d) 通过您的设备传输的侵犯、违反或盗用任何个人或实体的任何版权、商标、商业秘密、商业外观、专利、公开、隐私或其他权利的信息或材料,即使不是由您提交; (e) 您做出的任何失实陈述。您将按照我们的要求全力配合任何第三方索赔(所有前述“索赔和损失”)的辩护或和解。您将按照我们的要求全力配合,为任何索赔和损失进行辩护。尽管有上述规定,我们和我们的关联公司保留解决、妥协和支付任何及所有索赔和损失的专有权利。我们和我们的关联公司保留对任何索赔和损失进行独家辩护和控制的权利。未经我们或我们的关联公司事先书面同意,您不得解决任何索赔和损失。本节无意限制您可能对我们采取但根据适用法律不可免除的任何诉讼理由。

7人工智能

7.1我们使用AI技术(包括生成AI技术)来帮助提高 Glowise 的质量、性能和安全性和/或构建我们的服务功能。我们的一些功能与专门的第三方子处理器集成(包括 Google Gemini、OpenAI、DeepSeek、SambaNova 和 Sonix ASR 型号,如我们的 隐私政策 中进一步披露的),但我们不隶属于任何这些独立技术提供商,也不受其认可或赞助。如果您选择使用任何生成式 AI 或图像识别功能(在这些功能可用时),您应该负责任地使用输出。您还同意不以不负责任的方式使用 Glowise 和/或提交的内容,或侵犯或盗用我们或第三方的权利(知识产权或专有权利、合同权利或其他权利),或以任何违反适用的商店政策的方式,包括生成或上传恶意、欺诈或有害内容。

7.2 我们不以任何形式(明示或暗示)保证任何输出将(a) 专属于您或您的输入,(b) 与其他用户的输出有实质性差异,或 (c) 受版权保护或以其他方式由您享有合法所有权。

7.3 由于生成式 AI 技术的性质,我们的生成式 AI 功能可能会产生意想不到的结果。如果输出不完整、不准确或令人反感,您承认它们并不代表我们的观点。如果输出提及任何第三方或其产品或服务,您承认这并不意味着我们认可该第三方或其产品或服务,也不意味着我们与他们有关联。我们不保证输出适合所有受众或目的。如果您遇到任何 AI 生成的不适当或不准确的输出,您可以通过 [email protected] 向我们报告。

7.4 在法律允许的最大范围内,我们不对 Glowise 出于任何目的生成的任何内容的完整性、准确性、可靠性、适用性或可用性做出任何形式的明示或暗示的陈述或保证。如果 Glowise 提供任何信息(包括但不限于营养分析、卡路里估算、生成的个人健康档案、每周洞察 或基于您的用药日志的健康行为模式),此类信息仅供参考,不应被视为专业建议,尤其是医疗或临床建议。不应仅根据 Glowise 包含或生成的任何信息采取任何行动(包括调整您的药物剂量或频率)。在解释结果或根据其输出做出决策时,您必须运用自由裁量权和判断力。在使用之前,您应该向在适用领域获得许可和/或有资格的人员寻求独立的专业建议。您对此类信息的任何依赖均由您自行承担风险。

7.5 您承认语音转文本功能、计算机视觉匹配和其他 AI 功能依赖于第三方服务提供商和数据库。虽然我们努力确保高质量的用户体验,但我们不保证这些 AI 服务不会中断、无错误或与所有语音类型、口音、照明条件或产品包装格式兼容。对于因超出我们合理控制范围的技术问题而造成的任何临时服务中断、转录或识别延迟或任何 AI 功能失败,我们不承担任何责任。使用这些功能,即表示您同意我们将去识别化数据用于监控和提高这些第三方 AI 服务的性能和转录准确性的有限目的。

8禁止行为

8.1 您同意仅出于个人和非商业目的使用服务,并始终以公平、合法的方式使用服务。您不得通过 Glowise 传播或向服务上传任何可能被视为以下内容的信息:

  1. 虚假或误导性信息;
  2. 垃圾信息;
  3. 露骨色情或亵渎性内容;
  4. 虐待儿童或对儿童有害的内容;
  5. 欺诈性、欺骗性或误导性内容,包括冒充他人或虚假声称关联关系;
  6. 侵犯或盗用第三方知识产权或其他专有权利的内容,或抄袭内容;
  7. 损害 Glowise 声誉和公信力的内容;或
  8. 我们根据判断认为具有负面性质或不适宜的其他内容。

8.2 通过使用我们的服务,您同意不会:

  1. 将服务用于任何非法、未经授权或非法目的,或违反任何地方、州、国家或国际法律;
  2. 将 Glowise 用于任何直接或间接商业目的,包括作为商业产品的增值组件或服务;
  3. 未经许可,通过我们的用户支持界面以外的任何方式访问或创建任何 Glowise 账号或生成未经授权的访客会话;
  4. 删除、禁用、损坏、干扰或规避服务的任何功能,包括任何安全或访问控制机制、任何内置使用计量表、速率限制、加载状态控制、订阅验证付费墙或阻止或限制使用或复制任何服务的功能内容;
  5. 对服务任何部分进行修改、反汇编、反编译或逆向工程或以其他方式尝试发现服务任何部分的源代码,除非法律明确禁止此类限制;
  6. 使用网络抓取、网络收获、网络数据提取方法或自动 API 询问/嗅探来提取数据或材料或个人信息、专有食品营养数据库、条形码日志或 AI来自 Glowise 的视觉分析参数或任何其他信息;
  7. 向其他人或实体提供包含用户内容(或我们的材料或任何其他信息或数据或内容)的存档或缓存的数据集;
  8. 使用从 Glowise 收集的任何用户内容(或我们的材料或我们的任何信息或数据或内容)用于开发或使用任何软件程序、应用、模型或网站,包括但不限于人工智能系统、自然语言模型、大型语言模型或机器学习;
  9. 干扰服务的运行或任何用户对服务的享受,包括通过:
    1. 上传或以其他方式传播任何病毒、广告软件、间谍软件、特洛伊木马、蠕虫、恶意代码、钓鱼网站链接或其他有害程序或技术或可能影响服务或任何计算机或其他设备运行的恶意内容或代码;或者
    2. 干扰或破坏连接到或用于提供服务的任何网络、设备或服务器(包括对我们的 AI、营养数据库查询或访客模式下的图像/条形码识别端点进行洪泛、利用或压力测试)。
  10. 出售或以其他方式转让根据本条款或任何材料授予的访问权限或查看、访问或使用任何材料的任何权利或能力;或者
  11. 试图实施本条款中所述的任何禁止行为,或协助或允许任何人从事本条款中所述的任何禁止行为。

8.3 您不得使用 Glowise 的任何AI功能:

  1. 创建、训练或改进任何产品或 AI 模型以与 Glowise 或其他公司竞争;或者
  2. 以违反这些条款的方式。

9负责任的使用

9.1 我们提供的服务仅供参考,如果您出现任何健康状况,我们不承担任何责任。您同意以负责任且符合常识的方式使用 Glowise。在评估所提供的信息时,您应运用您的最佳判断。如有疑问,您应该向医疗保健专业人士寻求健康、健身、营养和/或医疗建议。

9.2 我们关心您的健康、福祉和安全。在使用我们的与任何健身、健康和/或健康内容(“内容”)相关的服务之前,您应咨询您的医疗保健提供者并考虑相关风险。通过使用我们的服务,您同意、声明并保证您已获得医疗保健提供者的同意,可以依赖内容或输出,或向您提供的与服务相关的任何相关功能。此外,您同意、声明并保证,在根据通过服务提供的信息做出任何饮食改变之前,您已咨询您的医疗保健提供者。每个人的情况都不同,依赖我们的服务所推广的内容或输出以及使用功能的风险由您自行承担。如果您选择依赖内容或输出以及这些功能,则您这样做是出于您自己的自由意志和同意,并在知情的情况下自愿承担与此类活动相关的所有风险。对于访客模式下的用户,您进一步承认,由于您的健康和药物日志仅存储在您的本地设备上,而我们的云服务器上没有任何持续的医疗或历史监督,因此您的跟踪完整性完全取决于您自己的设备维护。除非本条款另有规定,并且在适用法律允许的最大范围内,对于您因使用或无法使用任何服务或服务功能(包括您通过我们的服务访问或了解的任何内容或输出)而遭受的任何伤害、疾病或损害,无论是直接还是间接,我们均不承担任何责任,即使全部或部分是由 Glowise 或其他方的作为、不作为或疏忽造成的。

9.3 您通过 Glowise 收到的所有输出,包括食品识别、条形码匹配条目和来自第三方数据库的营养估计,均不是由我们生成的,未经独立验证,不应依赖。所有内容和输出均“按原样”提供,对其准确性、完整性或临床适用性不作任何陈述、保证或条件。我们不承诺更新与您使用服务相关的输出或内容。我们不保证内容和输出适合所有受众、饮食限制或医疗状况。在法律允许的最大范围内,我们不对 Glowise 出于任何目的生成的任何内容的完整性、准确性、可靠性、适用性或可用性做出任何形式的明示或暗示的陈述或保证。您对此类输出或内容的任何依赖均由您自行承担风险。

9.4 此外,请注意,输出或内容尚未经过具备向您提供完整、准确或可靠信息所需专业知识的人员的独立审核。我们不 (i) 保证输出或内容的准确性、完整性或有用性; (ii) 采用、认可任何此类输出或内容的准确性或可靠性或承担责任。在适用法律允许的范围内,在任何情况下,我们均不对因您依赖输出或内容而造成的任何损失或损害负责。您全权负责确保输出或内容准确、完整和有用。

9.5 我们不是医疗、保健、健身或保健专业人士或营养师,我们不提供医疗服务或提供医疗、保健、健身或保健建议。 Glowise 不是医疗设备,也不用于诊断、治疗、治愈、减轻或预防任何疾病或医疗状况,或监测临床指标或计算处方剂量。服务中包含的任何内容均不应被解释为此类建议或诊断。您在使用服务时收到的输出和内容不应被解释为医疗保健咨询、评估或治疗的替代,并且在做出医疗决定或诊断或治疗健康状况或疾病时不应依赖在服务上或通过服务提供的信息。您对服务的使用(无论您是否支付订阅计划或其他费用)不会在我们之间建立医患关系。

9.6 在依赖服务下提供的任何输出或内容之前,如果您对您的健康有任何疑问,您应该寻求营养师或医疗专业人士的建议。如果您正在接受健康状况或疾病的治疗、服用处方药或遵循治疗性饮食来治疗疾病,您应在使用服务之前咨询您的医疗保健提供者。您向我们声明(该声明应被视为在您每次使用服务时做出),您使用服务的目的不是寻求医疗护理、建议或护理。您进一步同意,在使用服务之前,您将咨询您的医疗保健提供者,特别是如果您面临因饮食改变而出现问题的风险。如果您收到的任何内容或输出与医疗保健提供者的医疗建议不一致,您应该遵循医疗保健提供者的建议。在任何情况下,您都不应根据 Glowise 提供的信息、分析或趋势来改变、增加或减少您的药物剂量(包括 GLP-1 注射或口服)。 Glowise 明确声明,对于通过服务发现或跟踪的药物与饮食改变之间的相互作用导致的不良反应、疾病或伤害,不承担任何责任。

10版权政策与其他知识产权

10.1 我们尊重他人的版权和其他知识产权,并要求我们的用户也这样做。我们不会容忍您在使用 Glowise 时直接或间接侵犯我们或他人的版权或任何其他知识产权的行为。

11隐私

11.1 为了确保您继续使用 Glowise 的部分或全部功能,我们可能需要向我们的“授权人员”(例如我们公司集团内的实体、专门的 AI 合作伙伴以及必然参与我们向您提供和履行服务的授权第三方承包商或分包商)收集、使用、转移或存储您的个人信息。如果您在访客模式下使用服务,此类处理仅限于执行即时功能所需的本地设备操作或瞬时 API 交互,而不会创建永久云记录。我们和我们的授权人员不得在超出为您提供服务或改进服务以供您使用的必要范围内使用、共享或披露此类信息。未经您的明确同意(可能包括通过您在 Apple 或 Google 账号身份验证时提供的电子邮件地址进行通信),我们和我们的授权人员不得将此类信息用于营销目的。

11.2 我们不会出售您的个人信息。

11.3 Glowise 隐私政策可用 这里 或在 Glowise 应用内,并管理我们(和我们的授权人员)收集、使用、维护、存储、传输和披露从您那里收集的信息的方式。请在使用我们的服务前仔细阅读该通知。使用我们的服务,即表示您承认我们的隐私政策,并声明您了解我们在与您的个人信息相关的事宜上向您提供的选项,包括通过访客模式或通过经过身份验证的第三方账号使用应用之间的不同选择。如果您不同意我们的隐私政策,您应该停止使用我们的服务。

12第三方网站

12.1 服务可能包含第三方网站或应用的链接。这些网站或应用不由我们拥有或控制。您在我们的服务中找到的任何第三方网站或应用的链接并不意味着与我们有隶属关系,并且我们不认可任何第三方或其网站或应用。我们不能也不会对这些网站的内容、隐私政策或做法承担任何责任。此外,我们不会也不能审查、修改或影响这些网站的内容。继续使用服务,即表示您承认并同意,对于您使用任何第三方网站或应用,以及因使用或依赖任何第三方网站或应用(包括我们的经销商和分销商的网站或应用)上提供或声称提供的任何内容或功能而造成的或与之相关的任何损害或损失,我们不直接或间接负责。您使用此类网站或应用的风险由您自行承担,并且您在使用此类网站或应用时应保持适当程度的谨慎。这些条款不适用于任何第三方网站或应用。当您点击任何第三方网站或应用或以其他方式与任何第三方网站或应用交互时,适用的第三方条款和政策适用,包括他们的隐私和数据收集做法。在继续使用任何此类第三方网站或应用之前,您应收集您认为必要或适当的信息。

13加利福尼亚州居民须知

13.1 您放弃依据《加利福尼亚州民法典》第 1542 条享有的权利。该条规定:“一般免责条款不延伸适用于债权人或免责方在签署免责文件时不知道或未怀疑存在的、对其有利的权利主张,而如果其当时知悉该等权利主张,该等权利主张将会对其与债务人或被免责方达成的和解产生重大影响。

13.2 如果您是加利福尼亚州居民,依据《加利福尼亚州民法典》第 1789.3 条,您可以联系加州消费者服务部投诉援助部门加州消费者事务部以书面形式寄至 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834,或致电 (800) 952-5210,以便解决有关服务的投诉或接收有关使用服务的更多信息。

13.3 加州居民可以在我们的网站中获取有关我们隐私惯例的信息,并了解有关其加州隐私权的更多信息,包括我们如何遵守《加州在线隐私保护法》和《加州阳光法案》(如适用) 隐私政策美国居民隐私声明.

14争议解决

14.1 这些条款应受新加坡法律管辖并根据新加坡法律解释,而不考虑法律选择原则。

14.2 如果您是消费者并遵守您居住国家/地区适用的消费者法律,您可以在该国家/地区对该索赔拥有管辖权的任何主管法院解决您的索赔。在所有其他情况下,您同意您因本条款引起的或与本条款相关的索赔,包括有关其存在、有效性或终止的任何问题,必须仅在新加坡共和国有管辖权的法院解决,并且您同意接受此类法院的属人管辖权。在不影响上述规定的情况下,您同意,我们还可以自行决定在您所居住的对索赔有管辖权的国家/地区提出因本条款引起的或与这些条款相关的任何索赔。

14.3 如果您希望向我们寻求任何救济,您同意放弃提起集体诉讼的能力(如适用)。

14.4 在法律允许的范围内,您或我们针对另一方提出的任何权利主张,必须在该权利主张产生之日起一年内提出;否则,该权利主张将被永久禁止,即您或我们此后均无权再提出该权利主张。

15免责声明

15.1 要使用我们的服务,您必须拥有兼容的移动设备、稳定的互联网接入(可能需要付费)以及其他技术功能。这也意味着服务的质量和可用性可能会受到我们无法控制的因素的影响。我们(和我们的第三方供应商)不保证我们的服务与您可能使用的所有硬件和软件兼容。

15.2 对于因您的移动网络运营商或不可抗力情况或我们无法控制的其他情况造成的服务中断或其他缺陷,我们不承担任何责任。在可能的情况下,我们将合理地尝试尽量减少由此给您造成的损失和影响。

15.3 服务按“现状”和“现有可用”的基础提供。对于服务、专有营养数据库、多模态 AI 分析或其任何部分的运行与提供,我们不作任何明示或默示的陈述或保证。在任何情况下,我们均不保证服务持续不中断、安全、可靠、及时,或不存在错误、延迟或故障。我们亦不就服务的适销性、技术兼容性、权利完整性、不侵权、特定用途适用性、安全性或不存在计算机病毒及其他有害代码作出任何保证。

15.4 我们不保证可通过使用服务访问的任何外部链接和/或为方便您而放置的任何外部链接的准确性和完整性。我们不对任何第三方链接网站的内容或第三方链接网站中包含的任何链接负责,并且我们不对与您使用服务相关的任何损失或损害承担直接或间接的责任。此外,我们不对您通过不受我们控制的外部链接引导的任何网页的内容承担任何责任。

15.5 我们(以及我们的第三方供应商和数据库许可方)对出于任何目的使用应用生成的任何转录、食品图像识别摘要、条形码查询匹配、输出或内容的完整性、准确性、可靠性、适用性或可用性不做任何形式的明示或暗示的陈述或保证。根据输出或内容做出决定或采取行动时,您必须运用自由裁量权和判断力。您对输出或内容的任何依赖均由您自行承担风险。

15.6 您对使用我们的服务所涉及的任何风险承担全部责任。任何使用或依赖我们服务的风险均由您自行承担。

15.7 本服务仅供参考,无意、设计或暗示用于诊断、预防或治疗任何疾病或症状,也不能替代专业医疗护理。我们不是医疗专业人员,也不具备诊断、检查、治疗、开处方或确定任何医疗状况有效性的专业知识。我们对该服务的准确性、可靠性、有效性或适当使用不承担任何责任。

如果您有任何医疗问题,您必须咨询医生或其他合格的医疗保健专业人员。您绝不能忽视专业医疗建议或延迟根据通过此服务获得的信息寻求医疗护理。

并非通过此服务提供的所有活动都适合所有人。请勿在驾驶、操作重型机械或从事需要集中注意力的任务时使用此服务。使用本服务的责任完全由用户自行承担。

使用此服务即表示您明确承认并同意 Glowise 不通过此服务提供医疗建议。通过本服务提供的内容(包括文本、照片、图像、插图、图形、音频、视频、视听材料以及我们、其他账号持有人或第三方提供的任何其他内容)不能取代也不得用作替代:

(a) 医生或其他医疗保健专业人员的建议,

(b) 医疗咨询、就诊或与医生或其他医疗保健专业人员的沟通,或

(c) 物理产品包装或标签上包含的信息(如果出现差异,这些信息应始终覆盖 Glowise 显示的任何数字指标)。

如果您有健康相关问题,请立即咨询医生或医疗保健提供者。如有紧急情况,请立即联系医生。您不得因为通过本服务提供的内容而忽视专业医疗建议或延迟寻求医疗护理。您不得使用本服务或其内容来诊断或治疗健康问题。通过本服务传输内容,或通过互联网、电子邮件或其他方式进行通信,不会在您与 Glowise 之间建立或创建医生-患者、治疗师-患者或任何其他专业医疗保健关系。

15.8 如果您选择将 Apple Health(“HealthKit”)或 Google Health Connect 与 Glowise 连接,您承认该应用访问的任何此类健康框架数据仅用于支持健康跟踪和核心应用功能。 HealthKit 和 Health Connect 数据不适合医疗用途,不应依赖于诊断或治疗。我们不会将此类框架数据用于营销、广告或分析。除非提供核心功能或法律要求,否则我们不会与第三方共享此类框架数据,也不会出于与 Glowise 运营无关的目的将其存储或传输到外部服务。您可以随时通过各自操作系统的健康设置撤销您的权限,撤销后Glowise将立即停止收集此类数据。 Glowise 对健康框架数据的处理符合 Apple 的 App Store 审查指南 Google Play 的开发者计划政策

15.9 尽管有上述规定,本节不扩大或限制:(I) 我们或我们的供应商就我们向您出售的产品提供的任何明示书面产品保证或相关免责声明,或适用法律要求提供的任何产品保证;(II) 对于由我们或我们的关联方造成的人身伤害,在适用法律规定不得放弃或限制的范围内,我们应承担的责任;或 (III) 您针对我们或我们的关联方享有的、根据适用法律不得放弃或限制的任何诉因。

15.10 在适用法律允许的最大范围内,无论在任何情况下,我们、我们的关联方、第三方许可方及 AI 合作伙伴均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,任何直接或间接产生的利润或收入损失,或因您访问或使用服务而产生或与之相关的任何数据损失(包括访客模式下发生的永久数据丢失或设备数据清除)、使用损失、商誉损失或其他无形损失承担责任,无论所依据的法律理论为何(合同、侵权、过失或其他)。对于与服务有关的所有权利主张,我们承担的责任总额在任何情况下均不超过以下两项中的较高者:(A) 一百美元($100 USD);或 (B) 在引起责任的事件发生前六(6)个月内,您就引发该权利主张的订阅计划向我们实际支付的总金额;但对于在访客模式下产生责任的未经身份验证用户,我们的责任总额在任何情况下均不超过零美元($0 USD),因为该等会话并未直接产生账号创建反馈或云存储收入。

15.11 某些司法管辖区不允许排除默示保证或限制某些损害的责任,因此上述某些排除或限制可能对您不适用。

16赔偿与责任限制

16.1 在法律允许的范围内,我们、Apple 或 Google 均不对服务的质量、及时性、准确性或完整性承担任何责任,也不对您使用此类服务​​可能产生的任何后果负责。

16.2 在适用法律允许的范围内,您明确理解并同意,我们不对因以下事项造成的任何直接、间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损害或其他无形损失承担责任:(a) 使用或无法使用服务;(b) 未经授权访问或更改您的传输内容或数据;(c) 任何第三方的陈述或行为;或 (d) 与服务或本条款有关的任何其他事项,无论其依据是合同、侵权或其他法律理论,也无论我们是否已被告知可能发生此类损害。在任何情况下,对于因您经授权或未经授权使用服务(包括您未遵守适用的地方、州、联邦或国际法律),或因您在任何国家使用服务而引起的任何私人或政府法律程序所产生或与之相关的损害或费用,我们亦不对您或任何第三方承担责任。即使我们被认定负有责任,我们对您承担的责任也不超过您首次提出权利主张之日前六(6)个月内依据本协议向我们实际支付的金额;如果您是未经身份验证的访客用户,则该上限为零美元($0 USD)。您确认并同意,如果您在上述期间内未向我们支付任何款项,或您的本地数据在未关联注册账号的情况下被删除,则您与我们之间任何争议的唯一救济(及我们的唯一责任)是停止使用服务、卸载应用,并在适用情况下注销账号。即使服务未能实现其基本目的,上述限制仍然适用。

16.3 本协议中的任何内容均不影响任何消费者的法定权利,也不排除或限制因我们的重大疏忽或故意不当行为或因我们的疏忽或欺诈而造成的死亡或人身伤害所造成的任何责任。

16.4 您不可撤销地放弃寻求禁令救济或其他衡平法救济、禁止或限制服务运行、利用与服务相关的任何广告或其他材料、利用服务或通过服务使用或展示的任何内容或其他材料的所有权利,并同意将您的索赔限制为金钱损失索赔,但受这些条款(如有)的限制。

16.5 Apple 和 Google 均不负责解决您与 Glowise 应用相关的索赔,包括但不限于: (a) 产品责任索赔; (b) 任何声称 Glowise 未遵守任何适用的法律或监管要求的索赔; (c) 根据消费者保护、隐私或类似立法提出的任何索赔。

16.6 对于因您针对任何第三方提出的权利主张而产生或以任何方式与之相关的任何已知或未知的权利主张、投诉、诉因、争议、纠纷或损害(统称“权利主张”),您免除我们、我们的关联方,以及我们和他们各自的董事、高级管理人员、员工、合作伙伴和代理人的责任。如果因您使用服务而适用的您居住地法律不允许上述免责,则上述免责不会改变您针对我们或我们的关联方所享有的权利。

16.7 对于第三方因您使用服务或您违反本协议而提出或产生的任何权利主张、要求、损害或其他损失(包括合理的律师费),您同意向我们(以及我们的高级管理人员、董事、代理人、子公司、合资企业、员工、专业第三方 AI 合作伙伴和数据库许可方)作出赔偿、为其抗辩并使其免受损害;但如果相关侵权并非由您的故意或过失行为造成,则前述规定不适用。

17其他条款

17.1 这些条款构成您和我们之间关于您使用服务的完整协议。

17.2 未经我们事先书面同意,您不得通过法律或其他方式全部或部分转让或转移您在本条款下的权利或义务(并且您不得委托您在这些条款下的职责)。我们可以随时转让我们在本条款下的权利或义务(全部或部分),而无需通知或同意我们的任何附属公司、公司继承人,或与合并、收购或出售资产有关。

17.3 未能要求您或我们履行构成本条款的任何规定,不会影响我们在此后任何其他时间要求履行的权利,我们对任何违反或不履行本条款的弃权也不构成对任何违反或不履行行为的弃权或对条款本身的弃权。除非以书面形式并由寻求执行放弃或修改的一方签署,否则对本条款中任何条款的放弃或修改均无效。

17.4 如果本条款的任何部分被认定为无效或不可执行,则该条款将被视为可与本条款分割,并且该条款的无效性不会影响本条款其余部分的有效性或可执行性。

17.5 在适用法律允许的范围内,您同意放弃并将放弃任何可能允许合同被不利于起草人解释的适用成文法和普通法。

17.6 如果我们(直接或间接)向您提供了本条款(包括本条款和 隐私政策),您同意提供翻译版本只是为了您的方便,并且条款的英文版本将约束您对我们服务的使用。如果条款的英文版本与翻译内容之间存在任何矛盾,则以英文版本为准。

17.7 我们保留以任何理由随时自行决定终止这些条款的权利,并且我们不对您在终止时可能遭受的任何损失承担责任。尽管如此,我们仍尽力在终止这些条款之前向您发出提前且合理的通知。一旦终止,(a) 本协议授予您的权利和许可将终止; (b) 您必须停止使用 Glowise 应用。

17.8 您承认,根据这些条款授予的权利和承担的义务具有独特且不可替代的性质,其损失将对我们造成不可挽回的损害,并且不能仅用金钱赔偿来替代,因此,如果您发生任何违约或预期违约,我们有权获得禁令或其他衡平法救济(无义务提供任何保证金或担保或损害证明)。

17.9 对于超出我们合理控制范围的原因所导致的任何延迟或未能履行,我们不承担责任,包括但不限于因天灾、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、民事或军事机关行为、火灾、洪水、流行病、全国性 IT 网络攻击或故障、系统性电信中断、云计算服务中断、API 故障、第三方 AI 模型限流、已集成营养数据库未经通知的停机或服务暂停、事故、罢工,或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺等不可预见情形而未能履行。

18反馈与联系

18.1 我们很乐意并且可能会定期征求用户的建议。但是,我们不接受或考虑任何形式或方式的主动提供的建议(例如有关产品开发或功能的想法、艺术品、音乐或视听作品、概念或任何其他创意材料)(“主动提供的内容”)。这是为了避免潜在的误解,如果我们独立开发或为我们开发的新产品或功能或服务可能与您的建议相似。因此,请不要向我们提交任何未经请求的内容。

18.2 如果您坚持提交主动提供的内容或向我们发送任何其他反馈,您同意我们将不受限制地使用所提供的任何反馈,并将其视为非机密信息。请不要分享任何包含您现在或将来可能想要主张任何形式的专有权利的新的或原创的想法。如果您坚持向我们发送新的或原创的想法或创意材料,则您被视为已同意: (a) 您主动提供的内容、反馈及其内容将自动成为我们的知识产权,且无需向您提供任何补偿; (b) 您不会向我们主张任何权利或所有权,也不会就任何此类主动提供的内容或反馈要求任何赔偿; (c) 我们可以出于任何目的并以我们认为合适的任何方式使用或重新分发主动提供的内容、反馈及其内容; (d) 我们没有义务评估您向我们提交的任何想法或材料; (e) 没有义务对主动提供的内容或任何此类想法或材料保密。

18.3 如果您需要联系我们或寻求澄清,您可以通过以下方式联系我们:

姓名:Vocalbeats.AI Pte Ltd

地址:108 Robinson Road, #09-01, Singapore 068900

收件人:客户支持

电子邮箱:[email protected]