米国居住者向けプライバシー通知

指定された共同管理者の代表者はVocalbeats.AI Pte Ltdです。同社はTiya Pte Ltdを代理する権限を有し、利用者または政府機関からのデータに関する請求の処理および回答を担当します。

当社が利用者の個人情報をどのように収集、使用、処理または保護するかについてご質問がある場合、または個人情報に関するご請求がある場合は、より迅速に対応できるよう、Glowiseアプリ内のフィードバック機能からご連絡いただくことをお勧めします。また、以下の連絡先もご利用いただけます。

• 共同管理者代表者名：Vocalbeats.AI Pte Ltd
• 住所：108 Robinson Road, #09-01, Singapore 068900
• 宛先：データ保護責任者
• 電子メール：[email protected]

当社は適用法に従ってご請求に対応し、ご請求に応じる前に、利用者の本人確認のため追加の手続を行う場合があります。この手続には、アカウント情報（AppleまたはGoogleアカウントの認証識別子など）の確認が含まれる場合があります。ゲストモードの利用者は、データが利用者の端末内にのみ保存され、当社のクラウドサーバーと同期されないため、当社が本人確認に利用できるクラウド上の個人識別子を保有していないことを明示的に了承するものとします。そのため、購入取引IDに関する検証可能な証明を提示するか、先に端末を登録済みアカウントに紐付けない限り、当社は、認証されていないゲストセッションに関するデータへのアクセス、削除またはポータビリティの請求を技術的に処理できません。利用者は、自己を代理する権限を有する代理人を指定することもできますが、当社は当該代理人の本人確認および権限確認を行う権利を留保し、適切な場合には請求を拒否することがあります。

当社は、すべてのご請求に適時に対応するよう努めます。検証可能な消費者請求は、適用される米国消費者プライバシー法により認められる場合（請求が明らかに根拠を欠く、反復的または過度である場合など）を除き、無料で処理します。そのような場合、当社は合理的な事務手数料を請求し、または請求への対応を拒否することがあります。

利用者が米国居住者であり、居住州で適用される消費者プライバシー法（以下「米国消費者プライバシー法」といいます。）に定義される消費者である場合、一定の消費者プライバシー権を有します。消費者プライバシー権を定める州法がない州の居住者からの請求についても当社は検討しますが、請求を処理するか、またどのように処理するかについては当社の裁量によります。当社は、州法の発効日前に当該州法上の権利を適用することも検討しますが、その判断も当社の裁量によります。本プライバシー通知で使用される定義のない大文字表記の用語は、米国消費者プライバシー法に定める意味を有するものとします。

消費者は、次の事項を請求する権利を有します。

• 処理される個人情報のカテゴリー
• 個人情報の取得元のカテゴリー
• 利用者の個人情報を収集または処理する目的
• 当社が利用者の個人情報を共有する可能性のある第三者のカテゴリー
• 請求で提供されたデータの信頼性が十分であり、当社が利用者を特定できる場合に、当社が当該利用者について収集した具体的な個人情報
• 直前の12か月間に事業目的で開示された個人情報のカテゴリーの一覧、または開示がなかった旨
• 直前の12か月間に利用者について販売された個人情報のカテゴリーの一覧、または販売がなかった旨。当社は利用者の個人情報を販売または共有しません。将来販売または共有する場合、当社は次の事項を説明します。
  • 当社が販売または共有した利用者の個人情報のカテゴリー
  • 販売または共有した個人情報のカテゴリーごとに、当該情報の販売先または共有先である第三者のカテゴリー
• 当社が保有する利用者の個人情報について利用者が発見した不正確な内容を訂正すること。当社は、米国消費者プライバシー法の定めに従い、このような申立てに対応します。
• 米国消費者プライバシー法に基づく当社の保持権に従い、当社が利用者から直接収集し、保持している個人情報を削除すること。データを削除すると、当社の製品および本サービスを利用できなくなる可能性があります。当社は、利用者から直接収集していない個人情報を削除する義務を負いません。ゲストモードの利用者は、端末上でアプリケーションをアンインストールし、またはアプリケーションのキャッシュを消去すると、データが直ちにかつ恒久的に消去されることを了承するものとします。当該データは当社のクラウドサーバーに一度も保存されていないため、当社のバックエンド基盤で追加の削除請求を処理することはできず、その必要もありません。

適用法に定めがある場合、利用者は、当社が収集した個人情報について、12か月間に2回を上限として、携帯可能な形式のコピーを請求する権利を有する場合があります。

米国消費者プライバシー法に基づく消費者プライバシー権を行使するには、上記第1条「お問い合わせ」に従って当社へご連絡ください。

利用者が当社に提出する請求には、本人確認および居住地確認の手続が適用されます。当社が利用者の本人確認を行えない場合、請求への回答または個人情報の提供は行いません。請求の件名には「Verifiable consumer request」と記載してください。検証可能な消費者請求を提出する際は、次の事項を満たす必要があります。

• 利用者が、当社が個人情報を収集した本人またはその権限を有する代理人であることを当社が合理的に確認できる十分な情報を提供すること。利用者を代理する権限を有する代理人を通じて請求する場合、当該代理人は、当社による確認を条件として、利用者に代わって請求を提出する権限を有していなければなりません。
• 当社が請求の内容を理解、評価し、回答できるよう、十分に具体的な説明を行うこと。

検証可能な消費者請求で提供された個人情報は、請求者の本人確認または請求権限の確認のみを目的として使用します。当社は、上記目的のために合理的に必要な適切な期間、当該情報を保持し、目的の達成後に削除します。

消費者は、異議申立てを求める新たな請求を提出し、元の請求を参照することにより、請求に関する当社の決定に異議を申し立てることができます。

当社は、利用者が消費者としての権利を行使したことを理由に差別しません。ただし、請求の性質および範囲によっては、利用者がGlowise の一部または全部の機能を利用できなくなり、当社が利用者とのエンドユーザー使用許諾契約を終了しなければならない場合があります。当社は、請求の処理を完了する前に利用者へ通知します。請求を撤回する場合は、直ちに当社へお知らせください。当社は、不当に遅滞することなく、かつ米国消費者プライバシー法により認められた期間内に請求へ対応するため、商業上合理的な努力を行います。請求が過度、反復的、根拠を欠く、または過大な負担となる場合、当社は合理的な手数料を請求し、または請求への対応を拒否することがあります。請求に応じることができない場合は、回答においてその理由を説明します。

当社は、ターゲティング広告、プロファイリングまたは自動化された意思決定を行いません。利用者は、ゲストモード（データが認証されず、利用者の端末内にのみ保持される方式）または登録済みアカウント（AppleやGoogleなどの第三者プロバイダーを通じて認証される方式）のいずれかを明確に選択して、本サービスにアクセスできます。認証されていないセッションと登録済みアカウントでは、当社のデータ追跡および保持の仕組みが構造的に分離されているため、米国消費者プライバシー法に基づく消費者プライバシー権の範囲および利用可能性は、選択したアクセス方式によって異なります。

当社は、米国消費者プライバシー法に基づき消費者による選択の対象外とされる目的に限り、センシティブな個人情報を処理します。

当社は通常、本サービスを提供し、その他当社の事業を運営するため、サービスの履行、やり取りおよび取引の管理、セキュリティ、デバッグ、広告およびマーケティング、品質保証、やり取りおよび取引の処理、ならびに研究開発を含む一つ以上の事業目的で利用者の個人情報を処理します。また当社は、米国消費者プライバシー法上の販売または共有に当たらない文脈において、その他の事業目的で個人情報を使用する場合があります。これには、当社のためにサービスを提供するサービスプロバイダー、請負業者、処理者または専門の第三者AIパートナー（生成AIモデルおよびインフラストラクチャの提供者など）（以下「認定パートナー」または「ベンダー」といいます。）、消費者本人、または消費者の指示もしくは行為に基づくその他の当事者への開示、収集時に説明する追加目的（該当するプライバシーポリシーまたは通知に記載する目的など）、適用法により要求もしくは許容される場合、法令もしくは法的手続に従い、法的権利もしくは義務を保護もしくは執行し、または損害を防止するための政府機関もしくは民間当事者への開示、および買収、合併、資産売却その他当社事業の全部もしくは一部の支配を他者が承継する取引（以下「企業取引」といいます。）の一環としての譲受人への開示（以下「追加事業目的」といいます。）が含まれます。米国消費者プライバシー法上の制限および義務に従い、当社のベンダーも、事業目的および追加事業目的で利用者の個人情報を使用し、当社へのサービス提供のために自らのベンダーを利用する場合があります。

当社は、販売または共有に当たらない次の目的で利用者の個人情報を開示する場合があります。(i) 利用者が当社に個人情報の開示を指示した場合、(ii) 利用者が提出した消費者権利請求に対応する場合、(iii) 当社の関係会社間で開示する場合、または企業取引の一環として開示する場合、および (iv) その他適用法により要求または許容される場合。

当社は、利用者の個人情報を販売または共有しておらず、過去にも販売または共有していません。

適用法で認められる範囲で、当社は、匿名化されたデータまたは集約された消費者情報を個人情報として取り扱いません。当社は、利用者の個人情報を匿名化データもしくは集約された消費者情報に変換し、または他者による変換を許可する権利を留保し、公開情報を個人情報として取り扱わないことを選択する場合があります。当社は、匿名化データとして保持するデータを再識別しようとしません。詳細は、当社の主要なプライバシーポリシー第3条「当社による情報の利用方法」をご参照ください。当社が収集するその他の情報には、適用される米国消費者プライバシー法上の個人情報の定義には該当するものの、当社の主要なプライバシーポリシーに記載するカテゴリーには含まれないものがある場合があります。その場合、当社は法令上必要なとおり当該情報を個人情報として取り扱いますが、個人情報のカテゴリー別に当社の取扱いを説明する際には含めません。

当社は、利用者の同意がない限り、カリフォルニア州民法第1798.83条（いわゆる「Shine the Light法」）に定義される個人情報を、第三者自身のダイレクトマーケティング目的で当該第三者と共有しません。カリフォルニア州居住者は、電子メールまたは郵便（上記第1条参照）で当社に連絡することにより、Shine the Light法への当社の遵守状況に関する情報を請求できます。この請求には、説明の1行目に「California Privacy Rights Request」と記載し、氏名、住所、市、州および郵便番号を含める必要があります。当社が回答を求められるのは、顧客1人につき毎年1件の請求に限られ、当該電子メールアドレスまたは郵送先以外の手段で行われた請求に回答する義務はありません。当社は第三者自身のダイレクトマーケティング目的で個人情報を第三者に開示しないため、カリフォルニア州のShine the Light法（同州民法第1798.83条）は当社に適用されません。

ネバダ州の「消費者」は、ネバダ州改正法第603A章に定義される「対象情報」を「販売」しないよう当社に指示する権利を有します。当社は現在、同法に定義されるネバダ州の「消費者」の「対象情報」を「販売」していませんが、将来当社が同法に基づき対象情報を販売する場合に備え、利用者は上記第1条の連絡先を使用し、氏名、ネバダ州内の住所および電子メールアドレスを提供して本人確認を受け、オプトアウト権を行使できます。電子メールアドレスその他の連絡先情報を変更した場合は、オプトアウト手続を円滑にするため、同じ方法で当社に連絡して情報を更新してください。その他の場所（情報請求、アカウント情報など）で連絡先情報を変更しても、ネバダ州のオプトアウト情報は更新されません。当社は、オプトアウト管理のため、オプトアウト手続に提供された情報のみを使用します。オプトアウト情報を最新の状態に保つ責任は利用者にあります。オプトアウト後に、利用者が対象情報を他者と共有するよう当社に指示した場合、当社は従前のオプトアウトにかかわらず、その指示に従います。

カリフォルニア州の未成年者は、自ら投稿した特定のコンテンツの削除について、当社の主要なプライバシーポリシーの「第8条：児童のプライバシー保護」をご参照ください。