Datenschutzerklärung

Als benannter gemeinsam Verantwortlicher ist Vocalbeats.AI Pte Ltd befugt, im Namen von Tiya Pte Ltd zu handeln, und für die Bearbeitung und Beantwortung von Datenanfragen Ihrerseits oder seitens einer Behörde zuständig. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, verarbeiten oder schützen, oder wenn Sie eine Anfrage zu Ihren personenbezogenen Daten stellen möchten, einschließlich einer Anfrage zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

• Name des gemeinsam Verantwortlichen: Vocalbeats.AI Pte Ltd
• Adresse: 108 Robinson Road, #09-01, Singapur 068900
• Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
• E-Mail: [email protected]

Wir werden Ihre Anfragen im Einklang mit den geltenden Gesetzen beantworten und können zusätzliche Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen. Zu diesen Schritten kann die Überprüfung Ihrer Kontodaten oder des Plattform-Abonnementstatus gehören. Nach Erhalt und Prüfung Ihres Löschantrags werden wir Ihre personenbezogenen Daten und Kontoinformationen aus unseren aktiven Systemen löschen oder anonymisieren, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet oder berechtigt, bestimmte Informationen nach geltendem Recht aufzubewahren. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen handelt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Identität und Autorität des Vertreters zu überprüfen, und können unter geeigneten Umständen alle Anfragen ablehnen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Bei komplexeren Anfragen erheben wir möglicherweise eine Gebühr für die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wir werden Sie über diese Gebühren informieren, bevor wir mit Ihrer Anfrage fortfahren. Wenn Sie ungelöste Bedenken hinsichtlich Ihrer Datenschutzrechte oder des Schutzes personenbezogener Daten haben, auf die wir nicht angemessen eingehen konnten, können Sie sich für weitere Unterstützung an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

(I) Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie Ihr Profil erstellen, aktualisieren oder unsere Dienste nutzen

(II) Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch Informationen über Sie und wie Sie unsere Dienste nutzen. Wir verwenden ausschließlich pseudonymisierte oder anonymisierte Daten, die einem Prozess zur Verbesserung der Privatsphäre unterzogen wurden, um die Funktionalitäten der Dienste zu schützen und zu verbessern.

(III) Informationen, die wir von Dritten sammeln

NICHT VERKAUFEN. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir übertragen, offenbaren oder teilen Ihre personenbezogenen Daten auch nicht mit Dritten, es sei denn, die Daten werden notwendigerweise an unsere autorisierten Drittpartner übertragen, offengelegt und weitergegeben, die Ihre Daten ausschließlich dazu verwenden und verarbeiten dürfen, um Ihnen die Dienste in unserem Namen bereitzustellen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke nur dann, wenn dies aus triftigen Gründen (z. B. mit Ihrer Zustimmung, zur Einhaltung des Gesetzes, zur Bereitstellung der Dienste, zum Schutz Ihrer Rechte und Interessen oder zur Erfüllung unserer legitimen Geschäftsinteressen) und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen erforderlich ist:

Wir können Ihre Informationen in den folgenden Situationen mit anderen Unternehmen teilen:

A) Unsere verbundenen Unternehmen: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere verbundenen Unternehmen in derselben Unternehmensgruppe weiter, um uns bei technischen Verarbeitungsvorgängen (z. B. Datenhosting, Analyse oder Wartung), Finanz-, Rechts-, Personal- oder Buchhaltungsunterstützung, der Verbesserung der Sicherheit vor Spam, Missbrauch, Betrug, Verstößen oder anderem Fehlverhalten und der Verbesserung der Dienste zu unterstützen; für Unternehmensprüfung, Analyse, strategische Planung, Forschung und Entwicklung, Unternehmenstransaktionen (z. B. Fusionen und Übernahmen, Verkauf von Unternehmensvermögenswerten, Finanzierung usw.); oder Einhaltung des geltenden Rechts. Jedes Unternehmen innerhalb der Gruppe darf Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

B) Unsere autorisierten Partner: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um die Glowise-App bereitzustellen („Autorisierte Partner“ oder „Anbieter“). Wir sind bestrebt, unsere Liste der unten aufgeführten autorisierten Partner so schnell wie möglich zu aktualisieren. Diese autorisierten Partner verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen. Sie übernehmen Aufgaben wie Hosting, Benutzerunterstützung, Analyse sowie Betrugserkennung und -prävention. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien unserer Anbieter.

C) KI Dienstleister und Datenverarbeitung

Um unsere zentralen KI-basierten Ernährungs- und Protokollierungsfunktionen bereitzustellen, arbeiten wir mit spezialisierten KI-Anbietern zusammen. Ihre übermittelten Inhalte (z. B. Bilder von Lebensmitteln, Text oder Sprachtranskriptionen) werden über verschlüsselte APIs zur Echtzeitverarbeitung übertragen, um Erkenntnisse zu liefern und eine nahtlose Protokollierung von Mahlzeiten zu ermöglichen.

Bezüglich dieser KI-Partner legen wir außerdem Folgendes offen:

• Ausdrückliche Einwilligung: Wir verarbeiten und übermitteln Ihre übermittelten Inhalte (einschließlich Sprachdaten zur Transkription) nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an diese KI-Partner, die wir einholen, wenn Sie die entsprechenden Funktionen aktivieren oder nutzen (z. B. Verwendung des Mikrofons zur Sprachaufzeichnung).
• Begrenzter Zweck: Die Daten werden ausschließlich für die automatisierte Verarbeitung verwendet, die zur Erstellung von Mahlzeitenprotokollen, Nährwerterkenntnissen, Personal Health Profile-Korrelationstrends, wöchentliche Einblicke und Transkriptionsausgaben erforderlich ist. Darüber hinaus können anonymisierte Audioausschnitte von uns (und/oder unseren ASR-Partnern unter strenger Vertraulichkeit) für den spezifischen Zweck der Qualitätskontrolle und der ASR-Genauigkeitsbewertung verwendet werden.
• Kein Modelltraining: Wir haben unsere API-Integrationen so konfiguriert, dass diese KI-Partner Ihre persönlichen Daten oder übermittelten Inhalte nicht speichern oder verwenden, um ihre eigenen Basismodelle zu trainieren, zu verbessern oder zu verfeinern.
• Datensicherheit: Alle Daten werden über sichere, verschlüsselte Kanäle übertragen. Während Spracheingaben für die tägliche Protokollierung in Echtzeit verarbeitet werden, können zufällig ausgewählte und nicht identifizierte Audioausschnitte vorübergehend auf unseren sicheren Servern ausschließlich für die in den Abschnitten 2 und 3 oben beschriebene ASR-Genauigkeitsanalyse gespeichert werden.
• Benutzerkontrolle: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Mikrofon- oder Kamerazugriff in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.

D) Regierungsbehörden: Um Betrug und illegale Aktivitäten zu bekämpfen, können wir Informationen verarbeiten und an andere Organisationen weitergeben oder als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen Informationen an Regierungsbehörden weitergeben. Wenn eine Regierungsbehörde oder ein Gericht dies zum Beispiel zur Durchsetzung von Gesetzen oder zur Verhinderung von Gesetzesverstößen verlangt, können wir Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich vorgeschriebenen oder zulässigen Rahmen weitergeben.

Standardmäßig werden Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihrer Eingabeprotokolle, generierten Personal Health Profiles und synthetisierten Wellness-Einblicke) sicher auf Ihrem lokalen Gerät gespeichert, wenn Sie die Dienste im Gastmodus nutzen. Wenn Sie sich über ein Drittanbieterkonto (Apple oder Google) anmelden, werden Ihre synchronisierten Kontodaten auf einer sicheren Cloud-Infrastruktur in den Vereinigten Staaten gespeichert.

Um Ihnen das gesamte Leistungsspektrum effizient zur Verfügung stellen zu können, können unsere autorisierten Mitarbeiter weltweit auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und/oder auf unsere Anweisung rechtmäßig übertragen werden, damit unser autorisiertes Personal und verbundene Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe sowie unsere spezialisierten KI-Partner auf der ganzen Welt nur eingeschränkten Zugriff, Nutzung oder Verarbeitung haben.

Da die Datenschutzgesetze in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern von denen Ihres Heimatlandes abweichen können, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorhanden sind. Zu diesen Schutzmaßnahmen gehört die Nutzung von Standardvertragsklauseln, robusten Datenverarbeitungsvereinbarungen und anderen rechtmäßigen Mechanismen, um ein mit dieser Datenschutzrichtlinie vereinbares Schutzniveau zu gewährleisten.

Indem Sie unsere Dienste nutzen und uns Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Speicherung, Übertragung und Verarbeitung Ihrer Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Gerichtsbarkeiten außerhalb Ihres Heimatlandes zu. Wir nutzen diese Einwilligung und die Notwendigkeit zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber als Rechtsgrundlage für solche Datenübermittlungen.

A) Geräteeinstellungen

Wir werden Sie um Ihre Erlaubnis bitten, auf Ihre Kamera oder andere Gerätefunktionen zuzugreifen (falls erforderlich), damit Sie die Funktionen der App nutzen können. Wenn Sie beispielsweise Kamerazugriff gewähren, können Sie die Barcode-Scan- und Bilderkennungsfunktionen „Lebensmittel-Scan“ nutzen, während Sie durch Gewähren des Mikrofonzugriffs die Spracheingabefunktion nutzen und an unserem ASR-Qualitätsverbesserungsprozess teilnehmen können. Wir werden Sie auch um Ihre Erlaubnis bitten, Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden, einschließlich Verhaltenseinblicken, Erinnerungen an Nebenwirkungen und wöchentlicher Zusammenfassungen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sind diese Benachrichtigungen unspezifisch und nicht darauf ausgelegt, genaue Medikamentendetails auf dem Sperrbildschirm Ihres Geräts preiszugeben. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Einstellungen auf Ihrem Mobilgerät oder über das Kontrollfeld für In-App-Benachrichtigungen ändern.

B) Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben

Nach Ihrer schriftlichen Anfrage und erfolgreicher Überprüfung Ihrer Identität stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in elektronischer Form zur Verfügung.

C) Rechte an personenbezogenen Daten

Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung, Offenlegung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte jederzeit widerrufen, unter anderem indem Sie den betreffenden Tracking-Verlauf, Ihre Medikamentenprotokolle oder Gesundheitsprofildaten in Glowise löschen. Sie haben außerdem das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder löschen zu lassen oder deren Verarbeitung einzuschränken. Nach Eingang Ihrer schriftlichen Anfrage benötigen wir eine angemessene Bearbeitungszeit, die von der Komplexität der Anfrage und ihren Auswirkungen auf unsere Beziehung zu Ihnen abhängt, und informieren Sie über die damit verbundenen Folgen. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang zu bearbeiten. Je nach Art und Umfang Ihrer Anfrage können Sie möglicherweise nicht mehr auf einzelne oder sämtliche Funktionen von Glowise zugreifen, und wir müssen gegebenenfalls den mit Ihnen bestehenden Endbenutzer-Lizenzvertrag kündigen. Wir informieren Sie, bevor die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen wird. Wenn Sie Ihre Anfrage zurücknehmen möchten, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.

Bitte beachten Sie Folgendes:

1. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns nicht alle personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, um (i) ein Benutzerkonto über Konten Dritter (Apple oder Google) zu registrieren, (ii) die Dienste zu nutzen, (iii) Ihre Anfragen zu personenbezogenen Daten zu bearbeiten oder (iv) Sie bei anderen Rückmeldungen, Fragen oder Wünschen zu unterstützen, können wir (x) Ihre personenbezogenen Daten für einen der hier genannten Zwecke möglicherweise nicht verarbeiten oder ablehnen, (y) unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber (falls vorhanden) nicht erfüllen (oder weiterhin erfüllen) und/oder (z) müssen den Endbenutzer-Lizenzvertrag ohne jegliche Haftung unsererseits kündigen.
2. Für Benutzer im Gastmodus: Da Ihre persönlichen Daten und Ihr Tracking-Verlauf ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät gespeichert und nicht an unsere Cloud-Server übertragen werden, speichern oder kontrollieren wir Ihre Daten nicht auf unseren Servern. Daher ist es uns nicht möglich, auf eine schriftliche Anfrage hin auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren oder zu löschen. Sie können Ihre persönlichen Daten direkt in der Glowise-Anwendung auf Ihrem Gerät verwalten, berichtigen oder löschen.
3. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, indem Sie Ihren Datenverlauf im Konto-Dashboard löschen, die entsprechenden Einstellungen in der App anpassen oder uns kontaktieren. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf oder auf unsere Rechte zur Erhebung dieser Informationen, wenn (i) eine solche Nutzung oder Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, (ii) die betreffenden personenbezogenen Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen erhoben wurden oder (iii) eine solche Nutzung oder Offenlegung in einem Notfall erforderlich ist, bei dem es um Leben oder Gesundheit einer Person geht Risiko.
4. Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine schriftliche Mitteilung an uns einschränken (einschließlich der Aufforderung, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings einzustellen oder nicht damit zu beginnen). Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestehende Vereinbarungen oder Vertragsbeziehungen weiter zu verwalten, was wiederum dazu führen kann, dass (i) wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für einen der in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verarbeiten können (oder weiterhin verarbeiten können); (ii) wir sind nicht in der Lage (oder weiterhin), unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber (falls vorhanden) zu erfüllen; und/oder (iii) die Kündigung aller Vereinbarungen/Verträge, die Sie mit uns haben, ohne dass hierfür eine Haftung unsererseits besteht.
5. Die für die ASR-Genauigkeitsanalyse gesammelten kurzen Audioausschnitte werden in einem streng anonymisierten Format verarbeitet und nur für den Zeitraum aufbewahrt, der zum Abschluss der technischen Optimierung erforderlich ist. Sobald die Genauigkeitsanalyse und relevante Funktionsverbesserungen abgeschlossen sind, werden diese Snippets dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Aufgrund ihrer anonymisierten Natur sind wir möglicherweise nicht in der Lage, bestimmte Snippets auf individuelle Anfrage während ihrer kurzen Aufbewahrungsfrist abzurufen oder zu löschen; Eine weitere Erhebung erfolgt jedoch nicht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Konto löschen.
6. Selbst wenn Sie uns auffordern, alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen, behalten wir möglicherweise dennoch einige Ihrer Daten in dem Umfang bei, der für die Wahrung unserer legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist, beispielsweise zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder Sie Ihren Wohnsitz in Japan haben, erläutern wir Ihnen ausführlicher, warum wir Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen können, wenn wir solche Anfragen erhalten.
7. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder die automatische Analyse zur Erstellung Ihres Personal Health Profile abzulehnen, unter anderem durch direktes Löschen Ihres relevanten Tracking- und Protokollierungsverlaufs in Glowise. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihre Einwilligung durch Löschen Ihrer historischen Protokolle widerrufen, die Daten, die zur Stromversorgung Ihres Personal Health Profile verwendet werden, dauerhaft entfernt werden, wodurch die Generierung maßgeschneiderter Tages- oder wöchentliche Einblicke automatisch gestoppt wird und Ihr Basis-Tracking-Dashboard entsprechende historische Aufzeichnungen auch nicht mehr anzeigt.

Nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, eine übertragbare Version Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, um diese an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Um Ihre Rechte auf personenbezogene Daten auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte gemäß Abschnitt 1 „Kontakt“ oben. Sie werden bei der Ausübung Ihrer Rechte keiner diskriminierenden Behandlung ausgesetzt.

D) Kündigung Ihres Abonnements (falls vorhanden)

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit kündigen (sobald es verfügbar ist). Wenn Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement kündigen, stehen Ihnen die kostenpflichtigen Funktionen während des gesamten Abrechnungszeitraums zur Verfügung. Wenn Sie sich entscheiden, die Glowise-App vor Ablauf des kostenpflichtigen Abonnements von Ihrem Mobilgerät zu löschen, verlieren Sie möglicherweise Ihren Abonnementstatus, Ihre persönlichen Daten oder andere mit dem Konto verknüpfte Informationen. Sie werden darüber informiert und müssen die Konsequenzen einer Löschung Ihres Kontos zur Kenntnis nehmen. Wir können jedoch einige Informationen aufbewahren, soweit dies erforderlich ist, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen und unsere Rechte durchzusetzen Nutzungsbedingungen und/oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen einhalten.

E) Anfragen zum Zugriff auf oder zur Löschung von Verbrauchsinformationen

Bei personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Verbrauchsinformationen, die wir an Apple übermitteln, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, beachten Sie bitte, dass wir diese Daten nicht kontrollieren oder speichern. Wenn Sie auf solche Informationen zugreifen oder diese löschen möchten, können Sie Ihre Anfrage direkt an Apple senden unter: https://privacy.apple.com.

F) Löschen Ihrer Glowise-App oder Ihres Kontos

Sie können Ihr Glowise-Konto jederzeit löschen, indem Sie in der App auf Ihre Kontoeinstellungen zugreifen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Glowise-Konto zu löschen, löschen oder deaktivieren wir Ihr Konto und Ihre persönlichen Gesundheitsinformationen (einschließlich Ihrer Ernährungs- und Medikamentenhistorie) aus unseren aktiven Datenbanken. Wenn Sie den Gastmodus verwenden, müssen Sie kein cloudbasiertes Konto löschen. Sie können Ihre Daten und Ihren Tracking-Verlauf jederzeit löschen, indem Sie einfach die Glowise-App von Ihrem Gerät löschen oder deinstallieren oder den lokalen Speicher der App löschen. Bitte beachten Sie, dass nach der Deinstallation oder Löschung alle lokalen Daten im Gastmodus dauerhaft verloren gehen und von uns nicht wiederhergestellt werden können, da sie nie auf unsere Cloud-Server hochgeladen wurden. Möglicherweise verlieren Sie Ihre persönlichen Daten oder andere mit dem Konto verknüpfte Informationen. Sie werden darüber informiert und müssen die Konsequenzen einer Löschung Ihres Kontos zur Kenntnis nehmen. Wir können jedoch einige Informationen aufbewahren, soweit dies zur Wahrung unserer legitimen Geschäftsinteressen erforderlich ist, z. B. um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen und unsere Interessen durchzusetzen Nutzungsbedingungen und/oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen einhalten.

A) Sicherheit

Um eine sichere Umgebung für die Dienste und ein sicheres Erlebnis für unsere Benutzer zu gewährleisten, entwickeln und implementieren wir kontinuierlich angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff sowie vor Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsprotokolle, einschließlich Verschlüsselung für Daten während der Übertragung und im Ruhezustand, um Ihre Gesundheits- und Medikamenteninformationen zu schützen.

Obwohl wir unser Bestes geben, können wir die Sicherheit der Informationen, die uns durch oder im Zusammenhang mit den Diensten übermittelt werden und die wir auf unseren Systemen oder denen unserer autorisierten Partner speichern, nicht garantieren.

Jede unsachgemäße Erfassung oder jeder Missbrauch personenbezogener Daten stellt einen Verstoß gegen diese Datenschutzrichtlinie und unsere dar Nutzungsbedingungen und sollte gemeldet werden [email protected]

B) Pseudonymisierungs-, Anonymisierungs- und Aggregationstechniken

Bei diesen Techniken zur Verbesserung der Privatsphäre werden bestimmte identifizierende Informationen aus Ihren persönlichen Daten und Informationen geändert oder entfernt, um die Zuordnung der Daten oder Informationen zu Ihnen zu erschweren. Wir verwenden Informationen, die diesen Prozess zur Verbesserung der Privatsphäre durchlaufen haben, nur, wenn wir sie zur Verbesserung der Funktionalitäten der Dienste verwenden. Insbesondere bei der Nutzung erweiterter KI-Dienste oder der Verarbeitung von Funktionen wie Benutzer-Feedback-Einblicken implementieren wir mehrschichtige Anonymisierungsprotokolle, um Ihre sensiblen Gesundheitsmerkmale (wie Dosierung und Nebenwirkungen) vor der technischen Analyse von allen direkten persönlichen Identifikatoren (wie Konto-E-Mails) zu entkoppeln.

C) Speicherung personenbezogener Daten

Im Allgemeinen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur für den erforderlichen Zeitraum:

1. um die Zwecke zu erfüllen, für die diese personenbezogenen Daten erhoben wurden;
2. solange Sie über ein aktives Abonnement oder ein aktives Konto verfügen oder wie es für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist; oder
3. wie durch geltende Gesetze (z. B. Steuer-, Buchhaltungs- oder andere gesetzliche Anforderungen) erforderlich oder zulässig.

Da Ihre persönlichen Daten für Benutzer im Gastmodus ausschließlich auf Ihrem lokalen Gerät gespeichert werden, liegt die Aufbewahrungsdauer dieser Daten vollständig bei Ihnen. Ihre lokalen Daten bleiben so lange erhalten, bis Sie sie manuell in der App löschen, den Anwendungsspeicher leeren oder die Glowise-App von Ihrem Gerät deinstallieren.

Sobald wir feststellen, dass die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist oder dass die Aufbewahrung für keinen rechtlichen oder geschäftlichen Zweck mehr erforderlich ist, werden wir die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Wenn wir von Ihnen einen gültigen Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten, werden wir die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder die personenbezogenen Daten anonymisieren, sodass sie nicht mehr zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können. Diese Richtlinie gilt gleichermaßen für abgeleitete Analyseausgaben. Das heißt, wenn Sie bestimmte Protokollierungsverläufe oder Ihr gesamtes Konto löschen, werden die entsprechenden Personal Health Profile-Einblicke gleichzeitig aktualisiert, gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.

Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber der Glowise-Community sehr ernst. Wir glauben auch an den Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet. Die Glowise-App ist grundsätzlich nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren (oder unter dem Mindestalter, das für die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den vor Ort geltenden Gesetzen erforderlich ist) bestimmt. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie unsere Glowise-App bitte in keiner Weise. Wir bieten unsere Dienste nicht für Minderjährige an und Sie dürfen nicht auf die Glowise-App zugreifen oder diese nutzen, selbst wenn Sie die Zustimmung oder Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben. Bitte beachten Sie, dass Sie gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes volljährig sein müssen, um In-App-Käufe auf Glowise zu tätigen.

Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen und Daten von Personen unter 18 Jahren und die Glowise-App richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Jede Person, die uns ihre persönlichen Daten über unsere Dienste zur Verfügung stellt, erklärt ausdrücklich, dass sie mindestens 18 Jahre alt ist. Wenn uns bekannt wird, dass uns eine Person unter 18 Jahren ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir das Konto dieser Person schließen und ihre Daten umgehend löschen oder dauerhaft anonymisieren oder ihre Daten im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang entfernen, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen sind und personenbezogene Daten überprüfen möchten, die wir möglicherweise unwissentlich über Ihr Kind oder Ihre Gemeinde gesammelt haben, oder die Löschung des Glowise-Kontos oder der personenbezogenen Daten beantragen möchten, können Sie uns unter kontaktieren [email protected]. Wir werden auf Ihre Anfragen antworten, nachdem wir die Identität der betreffenden Benutzer und ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten überprüft und die Zustimmung der betreffenden Benutzer eingeholt haben (sofern gesetzlich erforderlich).

Wir nutzen Dienste von Drittanbietern wie Google Firebase und AppsFlyer, um zu verstehen, wie Glowise verwendet wird, und um die Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Dienste können bestimmte Geräte- und Nutzungsdaten sammeln und analysieren, einschließlich mobiler Kennungen, App-Nutzungsstatistiken und Absturzberichte.

Diese Technologien funktionieren möglicherweise ähnlich wie Cookies und können nach geltendem Recht die Erfassung personenbezogener Daten beinhalten. Diese Daten können an die jeweiligen Dienstanbieter weitergegeben oder von diesen abgerufen werden, um Analysen, Zuordnung, Funktionsoptimierung, Bewertung von Kommerzialisierungspfaden und Benachrichtigungszustellungsmetriken durchzuführen oder die Leistung von Glowise zu optimieren.

Wir werden Sie um Ihre vorherige Zustimmung bitten, bevor wir solche Tracking-Technologien aktivieren, es sei denn, sie sind für den Betrieb, den Kernkommunikationsversand oder die Sicherheit von Glowise unbedingt erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Geräteeinstellungen anpassen.

Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten haben die in unserem aufgeführten Datenschutzrechte Datenschutzhinweis für US-Bürger. Soweit es einen Konflikt zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzerklärung für US-Bürger gibt, hat letztere Vorrang.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem britischen Datenschutzgesetz erläutern wir nun die gültigen Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.

1. Zustimmung. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
2. Erfüllung eines Vertrages. Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen die Registrierung eines Glowise-Kontos zu ermöglichen und Ihnen eine Lizenz für den Zugriff, die Nutzung oder die Navigation auf unsere Dienste zu erteilen (oder dies nach Ihrer Wahl auch weiterhin zu tun).
3. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir davon ausgehen, dass dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise zur Zusammenarbeit mit einer Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörde, zur Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder zur Offenlegung Ihrer Daten als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten, an denen wir beteiligt sind.
4. Berechtigte Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir davon ausgehen, dass dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen Dritter erforderlich ist, beispielsweise in Situationen, in denen eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit einer Person besteht.

Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck zu verwenden, oder in Situationen, in denen Ihre Erlaubnis abgeleitet werden kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

In einigen Ausnahmefällen ist es uns nach geltendem Recht möglicherweise gesetzlich gestattet, Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung zu verarbeiten, darunter zum Beispiel:

1. Wenn die Erhebung eindeutig im Interesse einer Einzelperson liegt und die Einwilligung nicht rechtzeitig eingeholt werden kann.
2. Für Ermittlungen sowie Betrugserkennung und -prävention.
3. Für geschäftliche Transaktionen gelten bestimmte Voraussetzungen.
4. Wenn es in einer Zeugenaussage enthalten ist und die Erhebung zur Beurteilung, Bearbeitung oder Regulierung eines Versicherungsanspruchs erforderlich ist.
5. Zur Identifizierung verletzter, kranker oder verstorbener Personen und zur Kommunikation mit den nächsten Angehörigen.
6. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass eine Person Opfer von finanziellem Missbrauch war, ist oder werden könnte.
7. Wenn vernünftigerweise davon auszugehen ist, dass die Erhebung und Nutzung mit Einwilligung die Verfügbarkeit oder Genauigkeit der Informationen gefährden würde und die Erhebung für Zwecke im Zusammenhang mit der Untersuchung eines Vertragsbruchs oder eines Verstoßes gegen die Gesetze Kanadas oder einer Provinz angemessen ist.
8. Wenn die Offenlegung erforderlich ist, um einer Vorladung, einem Haftbefehl, einem Gerichtsbeschluss oder den Vorschriften des Gerichts in Bezug auf die Vorlage von Aufzeichnungen nachzukommen.
9. Wenn sie von einer Einzelperson im Rahmen ihrer Beschäftigung, ihres Geschäfts oder Berufs erstellt wurden und die Erhebung mit den Zwecken übereinstimmt, für die die Informationen erstellt wurden.
10. Wenn die Sammlung ausschließlich journalistischen, künstlerischen oder literarischen Zwecken dient.
11. Wenn die Informationen öffentlich zugänglich sind und durch die Vorschriften festgelegt sind.

Dieser Abschnitt gilt für Sie, wenn Sie in Malaysia wohnen. In diesem Abschnitt hat der Begriff „Verarbeitung“ die gleiche Bedeutung wie im malaysischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten von 2010 („MY PDPA“).

Persönliche Daten von Minderjährigen – In Bezug auf personenbezogene Daten von Minderjährigen (d. h. Personen unter 18 Jahren) bestätigen Sie, dass Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte oder die Person sind, die die elterliche Verantwortung für den Minderjährigen trägt und in seinem/ihrem Namen der Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zustimmt.

Obligatorische personenbezogene Daten – Es ist obligatorisch, dass Sie uns Ihre Daten für als Pflichtfelder gekennzeichnete Felder (sofern zutreffend) angeben, wenn Sie ein Konto registrieren oder unsere Dienste nutzen (zusammen „obligatorische personenbezogene Daten“). Wenn Sie uns keine der obligatorischen personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, kann es sein, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verweigern oder nicht in der Lage sind.

Sprache – Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version und der Bahasa-Malaysia-Version dieser Datenschutzrichtlinie hat die englische Version Vorrang vor der Bahasa-Malaysia-Version.